Perspectivas contemporâneas da Comunicação Organizacional no Brasil (SCROFERNEKER, 2011)
Capítulo de Cleuza Maria Andrade Scroferneker, do livro Práticas Acadêmicas em Relações Públicas (Porto Alegre: Sulina, 2011).
Clique no link Schoferneker_Perspectivas_CO_OCR.pdf para ver o arquivo.