SEP0504 - Sistemas de Informação (2020/1-Materiais)

É a capacidade do usuário colocar em prática, dentro da sociedade, seus conhecimentos previamente adquiridos por meio da experimentação ou da observação dos resultados obtidos na utilização deles.

Em um sistema de informação, a saída envolve a produção de informações úteis, normalmente na forma de documentos e relatórios, ou seja, é a exteriorização de tudo aquilo que foi processado e será o alicerce para as decisões gerenciais e estratégicas (documentos, relatórios, cheques de pagamentos, informações para banco e etc).

É a proteção contra um grande número de ameaças às informações, de forma a assegurar a continuidade do negócio, minimizando danos comerciais e maximizando o retorno de investimentos e oportunidades. Ela possui três atributos básicos: confidencialidade (ou seja, a informação pode ser acessada somente por quem possui autorização para tal), integridade (é necessário ter certeza da precisão e do completismo da informação) e disponibilidade (é preciso ter garantia que os usuários autorizados terão acesso às informações e recursos associados quando necessário).

Um sistema de gerenciamento do banco de dados (SGBD) consiste em um grupo de programas que manipula o banco de dados e fornece interface entre banco de dados e os usuários e outros programas de aplicação.

Um sistema de gerenciamento do conhecimento (SGC) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e mecanismos utilizados para criar, armazenar e usar o conhecimento e a experiência da organização.

Para compreender os sistemas de informação, é necessário um entendimento sobre o que é sistema. Assim, pode-se dizer que é uma combinação de coisas interdependentes, as quais interagem para formar algo complexo. Logo, sistema de informação pode ser considerado um sistema manual ou automatizado que, por meio da organização e da combinação dos recursos básicos como hardwares, softwares, recursos humanos, recursos de rede, recursos de dados e produtos de informação, armazena, arquiva, recupera, transforma e dissemina a informação em uma organização para controle das organizações e apoio à tomada de decisões. São, portanto todos os recursos e componentes necessários para disponibilizar informação à organização com finalidade de resolver uma variedade de problemas organizacionais.

Um sistema de informação baseado em computadores (CBIS – Computer-based-information system) é um conjunto único de hardwares, softwares, banco de dados, telecomunicações, pessoas e procedimentos que são configurados para coletar, armazenar e processar dados em informação.

Um sistema de informação gerencial (MIS - management information system) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos que forncecem informações rotineiras aos gerentes e aos tomadores de decisão. Enfoca a eficiência organizacional: marketing, finanças, produção e outras áreas funcionais que estão ligadas por meio de um banco de dados.

Um sistema de processamento de transações (TPS) é um conjunto organizado de pessoas, procedimentos, softwares, banco de dados e equipamentos utilizados para registrar as transações finalizadas do negócio

Sistema de software refere-se a um conjunto de componentes computacionais, formando uma plataforma de computação. O sistema é formado por um determinado número de programas separados e arquivos de configurações para eles.