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Processamento

Em um sistema de informação, o processamento significa converter ou transformar dados em resultados úteis. O processamento pode envolver a realização de cálculos, comparação de dados e execução de ações alternativas, e armazenamento de dados para utilização futura.

Processo de gestão do conhecimento

O processo de gestão do conhecimento se baseia em adquirir o conhecimento por aprendizagem e criatividade organizacional; armazenar o conhecimento em torno do indivíduo, organização e tecnologia da informação; distribuir o conhecimento sob a óptica do contato social, comunidade de prática e compartilhamento via TI; e por fim a utilização do conhecimento.