Programação
-
SEP 0327 - Gestão de Serviços
PROGRAMAÇÃO PARA APRESENTAÇÃO DOS SEMINÁRIOS:
Segunda Feira – 06.07
10h – Sta Casa 2
10h30 - Casale 1
11h - Latam 2
11h30min - G9
Terça Feira – 07.07
7h30min - Latam 1
8h - Casale 2
8h30min - Iguatemi 1
9h - Iguatemi 2
9h30 - Santa Casa 1
DINÂMICA DAS APRESENTAÇÕES:
- DURAÇÃO: 17MIN À 20MIN (APRESENTAÇÃO) E 10MIN (ARGUIÇÃO);
- PARTES E DURAÇÃO SUGERIDAS:
BLOCO1 (5MIN): APRESENTAÇÃO DA EQUIPE, APRESENTAÇÃO DA EMPRESA/ AMBIENTE OBJETO DO PROJETO, DIAGNÓSTICO;
BLOCO2 (15MIN): APRESENTAÇÃO DO PROPOSIÇÃO DA MELHORIA OU NOVO SERVIÇO, JUSTIFICATIVAS, TÉCNICAS UTILIZADAS, RECURSOS, VALOR AGRAGADO AOS “OLHOS DO CLIENTE”, VALIDAÇÕES, BENEFÍCIOS GERAIS (TANGÍVEIS E INTANGÍVEIS);
AS AVALIAÇÕES SERÃO REFERENTES AOS SEGUINTES ASPECTOS:
A) COMUNICAÇÃO VISUAL E VERBAL;
B) CONTEÚDO (DIAGNÓSTICO E PROPOSIÇÕES);
C) ENVIO DA ENTREGA FINAL DA DISCIPLINA (SLIDES E/OU ARQUIVOS ADICIONAIS), PRAZO: DIA DAS REFERIDAS APRESENTAÇÕES, ENTREGA ABERTA NO E-DISCIPLINAS (CASO HAJA PROBLEMAS COM TAMANHO DO ARQUIVO, ENVIÁ-LO POR EMAIL);
CONFORME JÁ INFORMADO, RECEBEREMOS CONVIDADOS EXTERNOS PARA CONTRIBUIR COM AS AVALIAÇÕES. OS CONVIDADOS POSSUEM VÍNCULO COM GESTÃO DE SERVIÇOS E/OU COM O SEGMENTO DE MERCADO OBJETO DOS PROJETOS!
O IDEAL É QUE TODOS OS INTEGRANTES FAÇAM PARTE DA AVALIAÇÃO (APRESENTANDO E/OU RESPONDENDO ÀS QUESTÕES);
PARA OS GRUPOS QUE NÃO ESTARÃO APRESENTANDO:
- DEVERÃO CONTRIBUIR COM OBSERVAÇÕES E QUESTIONAMENTOS PERTINENTES, QUE COMPORÃO A AVALIAÇÃO DE AMBOS OS GRUPOS (QUEM PERGUNTOU E QUEM RESPONDEU!)
BOM TRABALHO!!! E ÓTIMAS APRESENTAÇÕES (CAPRICHEM COMO SEMPRE!!!)
OBRIGADO, QQ DÚVIDA FAÇAM CONTATO!
link para a aula de GS: meet.google.com/icv-douk-kwj
-
-
-
-
-
-
-
-