Surgidas por volta de 2005, são ferramentas da web que foram aproveitadas para o uso educacional. Elas permitem que os usuários acessem, criem, difundam e compartilhem informações facilmente em um ambiente amigável e aberto ao público. Normalmente são gratuitas, custam apenas tempo do usuário. No geral não há muito controle do conteúdo difundido por ela. Por isso, as mídias sociais carregam o título de "democratizadoras da web".
Em geral, as ferramentas de mídias sociais são baseadas em softwares muito simples, na medida em que têm relativamente poucas linhas de código, e por isso, novas ferramentas e aplicativos surgem o tempo todo para complementá-la.