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Discutir e possibilitar reflexões acerca do usuário na Ciência da Informação. Desenvolver atividades que propiciem a compreensão do usuário como base para a concepção de serviços e produtos de Informação. Analisar e discutir métodos e procedimentos de estudos de usuários, considerando os ambientes tradicionais e os virtuais.
- Docente: Francisco Carlos Paletta
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