EAD0763 - Estratégia de Operações (2022)

Esta disciplina objetiva estudar a formulação da estratégia de operações de uma organização segundo um enfoque de modelo de negócio.

Especificamente os objetivos da disciplina são:

- Apresentar os conceitos básicos, os principais elementos e técnicas associados à formulação da estratégia de operações.

- Discutir a aplicação prática destes conceitos e técnicas em diferentes tipos de organizações (manufatura, serviços, plataformas).

- Proporcionar aos participantes uma melhor compreensão sobre a contribuição estratégica das operações para o desempenho das organizações.

- Discutir o inter-relacionamento da estratégia de operações com outras decisões de natureza estratégica, tais como: estratégia competitiva, marketing e relacionamento com clientes, inovação, modelos de gestão e modelo econômico da organização.