Ao final do curso espera-se que o aluno seja capaz de:
a) Compreender princípios, conceitos e teorias do comportamento do consumidor;
b) Compreender o comportamento do consumidor como parte de um processo para a aquisição de produtos e serviços;
c) Compreender os vários estágios envolvidos em um comportamento de compra, suas características, inter-relações e implicações;
d) Reconhecer o comportamento do consumidor como área específica de conhecimento e de estudo, necessariamente amparada em referenciais teóricos multidisciplinares;
e) Desenvolver habilidade para identificar oportunidades para a realização de pesquisas científicas visando a ampliação do estado da arte em comportamento do consumidor;
f) Desenvolver habilidade para utilizar o conhecimento do comportamento do consumidor como subsídio para a elaboração de estratégias viáveis de marketing integrado.
- Docente: Jose Mauro da Costa Hernandez