CRP0531 - Planejamento e Gestão Estratégica em Relações Públicas (2026)

Objetivos

·      Possibilitar ao aluno uma visão sistemática de planejamento, planejamento estratégico e planejamento de Relações Públicas.

·      Introduzir os principais conceitos e abordagens sobre gestão estratégica e metodologias ágeis.

·      Demonstrar como se desenvolve o processo de elaboração de um plano estratégico de comunicação organizacional e execução de planos, programas específicos da área de Relações Públicas.

Programa Resumido

A disciplina apresenta os processos de desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico. Além disso, contempla aspectos conceituais e práticos de planejamento de Comunicação Organizacional e de Relações Públicas, além das metodologias ágeis aplicadas à área, permitindo aos alunos a compreensão de planos, projetos e programas como instrumentos e materialização do planejamento.

Programa

1. Planejamento estratégico, pensamento estratégico e gestão estratégica.

2. Planejamento: conceituação geral e abrangência

3. Processo do planejamento estratégico:

a) Missão, visão e valores: diretrizes organizacionais.

b) Análise estratégica: análise dos ambientes externo, competitivo e interno.

c) Formulação e implementação da estratégia.

d) Elaboração dos planos tático e operacional.

4. Plano, projeto e programa: conceitos e dimensões.

5. Plano estratégico de Comunicação Organizacional para o setor corporativo, organizações governamentais e do terceiro setor.

6. Planejamento de Relações Públicas: funções básicas, finalidades e tipos.

7. Fases do processo do planejamento de Relações Públicas:

a) Briefing

b) Mapeamento e estudos dos públicos

c) Análise estratégica e benchmarking

d) Pesquisas e auditorias em Relações Públicas e comunicação organizacional

e) Diagnóstico

f) Programas de ação

g) Avaliação e mensuração de resultados em Relações Públicas

8. Programas específicos de Relações Públicas: técnicas de planejamento e execução.

9. Metodologias ágeis aplicadas à Comunicação