Programação

  • Geral

    Contrair tudo Expandir tudo

    CAROS ALUNOS,

    sejam bem vindos ao curso de Inovação, Empreendedorismo e Gestão de Serviços em Saúde. No quadro de avisos estão informações gerais da disciplina em 2022.

    Todos os eventos e notificações importantes serão comunicados por aqui.

    Consultem sempre este espaço.


    AULA PRESENCIAL

    MUDANÇA DE LOCAL DA AULA PRESENCIAL

    A partir desta segunda-feira (22/08) as aulas serão ministradas no prédio da Engenharia Elétrica, sala D1-03. Entrando no prédio, vire à direita e vá até o final do corredor.

    Esta disciplina será ministrada presencialmente na Cidade Universitária (São Paulo), na Poli, MUDOU da Engenharia de Produção, Espaço on para a Engenharia Elétrica.

    AULA REMOTA (online)

    Esta disciplina será ministrada de forma inovadora, presencialmente em São Paulo e transmitida pelo Meet para Lorena. Na EEL haverá um docente (Prof. Humberto) que estará presencialmente nas aulas.

    Um novo link foi criado para o acesso online:

    https://usp-br.zoom.us/j/82372209781?pwd=YXINUIFRd3BaYnJEaWJHellxblpRQT09
    Senha: 298907

    A aula inicia às 11:10h, segundas-feiras. É recomendável chegar/se conectar ao menos 5 min antes para verificar os ajustes necessários de som e imagem.

    ATENÇÃO:

    A disciplina será ministrada com alguns objetivos de aprendizado: a) de conteúdo; b) de atitude para o aprendizado; c) de trabalho em equipe; d) de resolução de desafios.
    Haverá atividades pré-aula e pós-aula para a maioria de cada um dos encontros semanais.
    Clovis

    BOA SORTE A TODOS!



  • Aula 01 (15/08) - Abertura 2022

    Atividades durante a aula

    Abertura do curso com:

    • Prof. Marcos Neira - Pro-reitor Adjunto de Graduação
    • Prof. Reinaldo Giudici - Diretor da Escola Politécnica
    • Prof. Antonio Carlos Seabra - Presidente da Comissão de Graduação da Escola Politécnica
    • Prof. Clovis Alvarenga Netto - Responsável pela disciplina
    • Apresentação da disciplina e programa


    Aula gravada - 01

    https://drive.google.com/file/d/1FRvAac-V54HPAmblg6osRDVGp6Cb6nTn/view

  • Aula 02 (22/08) - Valor ao cliente e Significado

    Atividades durante a aula
    1. Valor ao cliente e Significado
    2. vídeo "Um faz falta"
    3. Glossário startups
    Atividades pós-aula
    Ex 01 - Recado aos colegas e ao professor
    Ex 02 - Perguntas para a Dentista


    AULA GRAVADA 02
    https://drive.google.com/file/d/1OgZpa718blyoIR5jv0U1j25LaNXZ9p0r/view?usp=sharing

    https://usp-br.zoom.us/rec/share/tQ-3RXa-zvXCnU1jfbYXvGNDpZiWPO02A718YagSvCNspS-A3KP5CLcddGlIds_P.E8X66GzxC_09gIBm 

    Senha: iRR+px02


  • Aula 03 (29/08) - Desafio 1 - Na pele da... Dentista

    Atividade pré-aula:
    1. Visitar site da Teleodontologia: https://sites.usp.br/telessaude/
    2. Exercício 02: Perguntas para a Dentista
    Atividades durante a aula
    1. Série Desafios da Inovação em Serviços
    2. Programa "na pele da.... Dentista"
    3. Teleodontologia
    Atividades pós-aula
    1. Leituras 

    AULA GRAVADA 03
    Link para a aula no Youtube:  https://youtu.be/qLUyi79Se-g

  • Aula 04 (12/09) Gestão por Processos de Design Thinking

    Atividade pré-aula:
    1. Vídeo sobre Design Thinking (MJV) : https://www.youtube.com/watch?v=RZIz-pjoLRI
    2. Leituras 02, 03, 04
    3. Vídeo 03 - Mundo S/A https://www.youtube.com/watch?v=RZIz-pjoLRI
    4. Vídeo 04 - IDEO – Tim Brown talking about Design Thinking

    5. Vídeo 05 - Design Thinking: o que é e suas 5 etapas fundamentais  

    6. Software MIRO

    Atividades durante a aula
    1. Inovação e Design Thinking
    2. Introdução ao Design de Serviços
    3. Gestão por Processos e PIER (no MIRO)
    4. Jornada do Cliente (template no MIRO)
    5. Ciclo do Serviço e FPS-Fluxo do Processo do Serviço
    6. Service blueprint
    Atividades pós-aula
    1. Vídeo 06 – STICKDORN, This is Service Design
    2. Vídeo 07 – MAGER, Birgit. Introduction to Service Design-What is Service Design
    3. Vídeo 08 - André Agassi e os detalhes na solução de problemas

    Aula gravada

    https://drive.google.com/file/d/1xy2CDRmYKCaEAUz-G39xjw9Yi8FKZK-q/view?usp=sharing

  • Aula 05 (19/09) Design emocional e Experiência do Usuário

    Atividade pré-aula:

    Leitura:

    • Leitura 05 – Customer experience

     Vídeo:

    • Vídeo 09 -Don Norman: Design Emocional
    • Vídeo 10 -User Centered Design Don Norman
    • Vídeo 11 -Don Norman and his theory on emotional design
    • Vídeo 12 -Don Norman: Os Princípios do Design centrado no ser humano
    • Vídeo 13 -Don Norman: Design for the Elderly

    Atividades durante a aula
    1. Design emocional
    2. Donald Norman
    3. Experiência do Usuário (UX) User Experience
    Atividades pós-aula
    1. Vídeo: Assistir vídeos de Shark Tank para o pitch da próxima aula
    2. Preparar o vídeo do caso da equipe "Na pele do médico"

    AULA GRAVADA 05


  • Aula 06 (26/09) Desafio da Inovação - Na pele do médico ortopedista

    Atividade pré-aula:
    1. Preparar perguntas para interação com o Médico ortopedista
    Atividades durante a aula
    1. Na pele do Médico ortopedista
    Atividades pós-aula
    1. Preparar vídeo do Desafio da Inovação 1, Na pele da Dentista

    AULA GRAVADA 06
    https://drive.google.com/file/d/1ClblosBi5Fj2UXf5lsefJm2qoSqaF3EJ/view?usp=sharing


  • Aula 07 (03/10) - Guia para apresentações Primeiro Ciclo (Desafio 1 - na pele da Dentista))

    Atividade pré-aula:
    • Preparação vídeo do desafio 1
    Atividades durante a aula
    • Apresentação dos vídeos das equipes
    • A estrutura de aprendizagem que estamos seguindo
    • O “caldo” de oportunidades gerado
    • O que estamos desenvolvendo: Atitude, Trabalho em Equipe, Oportunidade para a vida profissional
    • Comentários gerais dos Mentores
    Atividades pós-aula

    AULA GRAVADA 07
    https://drive.google.com/file/d/1XQFc6JKwnFw9BOmP5HF85pgJ9O58Pk4k/view?usp=sharing

  • Aula 08 (10/10) Pitch vídeos Desafio da Inovação 1 - Na pele da Dentista

    Atividade pré-aula:
    1. Preparar vídeo para pitch "Na pele da dentista"
    Atividades durante a aula
    1. Apresentação de casos
    2. Vídeo de 3 min por caso + 2 comentários de 1 min cada
    3. Comentários dos Avaliadores
    Atividades pós-aula
    1. Vídeo 14 - Cooperação x competição

    AULA GRAVADA 08
    https://drive.google.com/file/d/16b4q8-iolGaXajwxTKm4vG92Nt0aYke_/view?usp=sharing

    Compilação dos vídeos de Desafio da Inovação 1
    https://drive.google.com/file/d/1BVQG1SIankqoX1iEI-TxQMOTla_cDUgh/view?usp=sharing

  • Aula 10 (07/11) - Modelo de Negócios CANVAS

    Primeira versão do Modelo de Negócios (CANVAS)



  • Aula de 5/12 - apresentação dos projetos finais

    Submissão do último trabalho da disciplina até 3/12.