SEP0504 - Sistemas de Informação (2019/1)

Sabedoria pode ser definida como a condição de quem conhecimento, erudição, é a qualidade que proporciona à pessoa que a detém sensatez, prudência e moderação. Segundo a filosofia, sabedoria é a soma do conhecimento e da inteligência. Neste contexto, conhecimento é definido como toda a informação que se adquire com a experiência, seja ela na vida ou em livros, ou seja, o conhecimento é obtido a partir do desenvolvimento da informação baseado em experiências vividas. Já inteligência pode ser definida como a capacidade humana de raciocinar, compreender ideias e linguagens, resolver problemas de forma lógica, entre outros. Deste modo, sabedoria significa o uso da inteligência baseada no conhecimento adquirido [1].

Referências

[1] Universo filosófico. Sabedoria x Conhecimento x inteligência. Disponível em: <http://universo-filosofico.blogspot.com/2010/11/sabedoria-x-conhecimento-x-inteligencia.html>. Acessado em 16 de jun de 2019. 

A segurança da informação é um conceito por trás da defesa dos dados contra ameaças diversas, fazendo com que esses fiquem apenas disponíveis aos seus responsáveis diretos, ou aqueles que possuem permissão para acessar tal informação [1][2]. O conceito de segurança da informação também engloba o chamado ciclo de vida de uma informação, compostos de etapas que podem acarretar em sua exposição, colocando em risco sua integridade. O ciclo de vida é constituído pelo manuseio, armazenamento, transporte e descarte da informação. Todas estas etapas podem apresentar aberturas que causam danos a segurança da informação, seja no momento da criação e manipulação da informação por meio de papéis ou arquivos digitais, no momento no armazenamento em papéis, mídias sociais ou bancos de dados, no transporte por correio eletrônico, postal ou telefone, e por fim, no descarte de informações absolutas ou sem uso [3]. 

Relacionado a este último conceito, podemos citar a definição de volatilidade. Com o desenvolvimento diário de novas tecnologias, tais informações adquiriram um caráter volátil, ou seja, pode ocorrer a perda de informações com o tempo, assim como a capacidade de recupera-las ou valida-las. Este recurso pode agregar uma maior segurança das informações operadas online, por exemplo, porém pode acarretar da perda de sua veracidade [4]. 

A segurança da informação possui cinco principais pilares para que ocorre de forma mais efetiva. São eles a confidencialidade, o conteúdo protegido deve estar disponível apenas às pessoas autorizadas; disponibilidade, os dados devem estar disponíveis para o uso dessas pessoas autorizadas a qualquer momento; integridade, a informação protegida deve ser integral, ou seja, sem sofrer qualquer alteração indevida; autenticidade, a origem e autoria do conteúdo seja a mesma anunciada e por fim irretratabilidade, impõe responsabilidade ao responsável por passar as informações. Na era em que vivemos, onde o conhecimento e a informação são de grande importência para o desenvolvimento e crescimento de uma organização, a segurança da informação é de grande importância, e um pré-requeisito para todo sistema de informação implementado. Tal segurança, entretanto, apresenta uma relação de grande dependência com os pilares anteriormente apresentados, necessitando, portanto, de uma boa gestão para que tal segurança se torne eficiente e eficaz [2].

Referências:

[1] VELOSO, T. O que é segurança da informação. Disponível em:

<https://tecnoblog.net/43829/o-que-e-seguranca-da-informacao/>. Acesso em 28/03/2019.

[3] Segurança da informação: guia completo. Disponível em:

<https://fia.com.br/blog/seguranca-da-informacao/>. Acesso em 28/03/2019.

[4] MULLER, E. J. O ciclo de vida da informação. Disponível em:

<http://www.ezequieljuliano.com.br/?p=27>. Acesso em 29/03/2019. 

[5] BARREIRA, V. L. Aquisição e análise de memória RAM em ambiente Windows. Disponível em:

<http://www.ciberforense.com.br/aquisicao-e-analise-de-memoria-ram-em-ambiente-windows/>. Acesso em 29/03/2019. 

Um sistema aberto é definido como aquele que interage com o ambiente exterior, havendo um fluxo de entrada e um fluxo de saída, ou seja, existem certos inputs que são trazidos para o sistema, sofrem um processo de transformação e/ou processamento, sendo gerados os outputs. . Existem diversos tipos de sistemas abertos. A interação de uma empresa com a sociedade é um exemplo de sistema aberto, onde os inputs são os recursos do ambiente, como recursos materiais, humanos e tecnológicos, e geram os outputs, ou seja, bens ou serviços para a população [1][2]. 

Referências

[1] SILVA, A. P. Et al.  Teoria geral dos sistemas: diferencial organizacional que viabiliza o pleno entendimento da empresa. Educação, Gestão e Sociedade: revista da Faculdade Eça de Queirós, n.22, 2016.

[2] LELES, A. D. Sistemas de Informação. Disponível em: <http://www.sypnet.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=25:sistemas-de-informa&catid=1:recentes>. Acessado em 16 de jun de 2019.

De forma generalista, sistemas fechados são aqueles que não interagem com o ambiente externo, não tendo um fluxo de saída nem de entrada. Os sistemas fechados, portanto, mantém uma relação de interdependência com o ambiente externo, não sofrendo influencia deste. Existem muitos poucos sistemas fechados, porém um exemplo consiste em um relógio: seu mecanismo interno trabalha independentemente do ambiente externo, ou seja, as partes do sistema interno continuam trabalhando sem nenhuma interferência exterior [1][2]. 

Referências

[1] SILVA, A. P. Et al.  Teoria geral dos sistemas: diferencial organizacional que viabiliza o pleno entendimento da empresa. Educação, Gestão e Sociedade: revista da Faculdade Eça de Queirós, n.22, 2016.

[2] LELES, A. D. Sistemas de Informação. Disponível em: <http://www.sypnet.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=25:sistemas-de-informa&catid=1:recentes>. Acessado em 16 de jun de 2019.

Sistemas podem ser conceituados como um conjunto de conjunto de elementos, concretos ou abstratos, intelectualmente organizado. Para exemplificar, pode-se citar que o conjunto das instituições econômicas, morais, políticas de uma sociedade, as quais a população está subordinada, constitui um sistema. Enfatizando o ambiente empresarial, tomando por base as definições acima, tem-se inúmeros exemplos de estruturas organizacionais, as quais podem ser centralizadas, descentralizadas, lineares, horizontais, tradicionais, matriciais, dentre outras. Porém, a escolha da estrutura organizacional por parte de uma empresa deve levar em consideração suas necessidades, verificando qual delas é mais adequada e melhor se adapta ao tipo de negócio proposto. Frequentemente, observa-se que uma estrutura organizacional é verticalizada, isto é, tem-se uma relação descendente entre as partes, no qual as ordens são passadas dos CEOs para os demais colaboradores da empresa, havendo pouca ou nenhuma interação entre as partes. Tal característica vem mudando gradativamente com o passar dos anos nas empresas, em que sua tomada de decisões está passando a ser mais integrativa e colaborativa [1].

Sistemas muitas vezes costumam ser bastante complexos e de difícil compreensão. Além disso, podem ser classificados em diversos tipos, os quais serão citados a seguir. Sistemas abertos são aqueles que sofrem interação com o meio que estão inseridos, de maneira que a interação gere realimentações que podem ser positivas ou negativas, criando assim novas percepções sobre o mundo e possíveis ajustes necessários para melhor andamento do sistema. Sistemas fechados, por sua vez, não sofrem interferência com o meio externo no qual estão inseridos [2]. Assim, a única alternativa é que as formas de melhoria provenham dela mesma. Caso haja interação entre as partes dos sistemas, pode-se gerar uma contribuição sinérgica para o sistema como um todo; caso contrário, verifica-se uma desordem, entropia [3]. Além de sistemas abertos e fechados, tem-se os sistemas complexos, os quais consistem em um conjunto de unidades que interagem entre si e apresentam características coletivas, de maneira que só seja possível definir a função desempenhada por uma série de unidades interligadas, mas não o papel de uma unidade no sistema [4].

Referências:

[1] HEFLO - Formas de organização e trabalho. Disponível em:

 <https://pt.slideshare.net/luisal amas/formas de-organizao-do-trabalho>. Acesso em 9/03/2019.

[2] LUDWIG, V. - Teoria Geral dos Sistemas. Ed. Vozes;1975.

[3] DONETTA, H. - Thinking in Systems. Ed. Diana Wright; 2008

[4] BIRKHOFF, G. - Dynamical Systems. AMS books, 1927.

Sistema de Informação pode ser caracterizado como um campo de estudo relacionado a alguns conceitos presentes dentro do campo da Tecnologia de Informação (TI), tais como tecnologia, desenvolvimento, uso e gerenciamento de informações. Em outras palavras, o campo de Sistema de Informação é utilizado na administração (coleta, processamento, armazenamento, transmissão) do fluxo de dados que são utilizados no nosso cotidiano, como em aplicativos, redes sociais, notícias, entre tantos outros [1][2]. 

Um sistema de informações é estruturado diante da necessidade de solucionar problemas ou atender a necessidade de usuários, a fim de facilitar o acesso destes às informações existentes em um dado contexto. Alguns exemplos do uso de um sistema de informação é no controle de processos internos operando dentro de uma indústria, como o volume de vendas por mês, ou a quantidade de produtos disponíveis em estoque. Outra aplicação de um sistema de informação é na conversão de dados em informações, ajudando, portanto, na aquisição de conhecimento. A utilização de um sistema de informação permite o aumento da competitividade entre organizações devido a redução da ocorrência de falhas, que podem ser detectadas e solucionadas mais rapidamente, e do desperdício de tempo, além de centralizar a gestão de diferentes processos [2].

Referências:

[1] LUDMER, G.; FILHO, J. R. - Sistema de Informação: que ciência é essa?. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, Vol. 2, No. 2, 2005, pp. 151-166.

[2]  O que é sistema de informação?. Disponível em: <https://portal.unigranrio.edu.br/blog/o-que-e-sistemas-de-informacao>. Acesso em 28/03/2019.

A tecnologia de informações pode ser definida como o conjunto de tecnologia utilizadas no processamento e armazenamento de dados, assim como no auxílio da comunicação entre pessoas e organizações. Sabemos que a informação é formada através do agrupamento e processamento de dados, que, se não organizados de modo eficiente, não podem ser entendidos de forma lógica e legível. A sua aquisição, análise e processamento levam a geração do conhecimento, que por sua vez, leva a tomada de decisões. A tecnologia de informação age fazendo com que tal análise e processamento sejam realizas de forma rápida, inteligente e segura através de computadores, softwares, redes, entre outros [1]. 

Referências

[1] O que é TI - Tecnologia de Informação? Disponível em: <https://blog.tecjump.com.br/afinal-o-que-e-tecnologia-da-informacao/>. Acessado em 16 de jun de 2019. 

O conceito de vantagem competitiva foi estabelecido por Porter, podendo ser definido como uma das condições que diferencia uma empresa das demais no seu segmento de atuação [1]. A criação de vantagem competitiva pelas empresas está diretamente relacionada à sua capacidade de gerir recursos internos e externos com a finalidade de se posicionarem perante seus concorrentes e criarem valor para seus compradores [1,2].

Referências:

[1] SILVA, G.; DACORSO, A.L.R. – Inovação aberta como uma vantagem competitiva para a micro e pequena empresa. Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 10, n.3, p.251-268, 2013.

<https://administradores.com.br/artigos/quais-sao-as-vantagens-competitivas-do-seu-negocio>. Acesso em 04/05/2019.