“Conhecimento compartilhado será a nova moeda. Novos desafios irão surgir já que o tempo de vida do conhecimento se torna cada vez menor [...] No futuro, mais e mais indivíduos e equipes serão verdadeiros contribuintes da propriedade intelectual de uma organização. Elas podem usar esse conhecimento valioso como uma vantagem competitiva” O autor tem como objetivo, discorrer sobre as novas formas de compartilhamento de conhecimento pelas mídias sociais envolvendo diversos públicos em prol a obtenção de melhores resultados adquirido pelo coletivo.