Outro aspecto característico da virtualização, a desintermediação pode ser conceituada como consequência da tendência moderna de empoderamento dos indivíduos nas redes digitais, culminando no desaparecimento progressivo dos mediadores entre as pessoas e as operações que desejam efetuar, os produtos que desejam adquirir, assim como os indivíduos cada vez mais se tornam ao mesmo tempo receptores e produtores de conteúdos.