Avalie como empresas entregam qualidade
Completion requirements
Opened: Tuesday, 20 September 2016, 7:05 AM
Due: Tuesday, 20 September 2016, 2:10 PM
Forme um grupo de 4 alunos.
Escolha 5 empresas do mercado.
Comente com cada uma delas trata as oito dimensões da qualidade:
- Desempenho
- Características
- Confiabilidade
- Conformidade
- Durabilidade
- Manutenibilidade
- Estética
- Qualidade percebida