Caso 1- Situação problema na APS
Agnes é uma mulher de 26 anos, nasceu no interior de São Paulo e há 3 anos mora na comunidade de São Remo ao lado da Cidade Universitária. Tem como serviços de referência, a UBS São Remo e o HU. Trabalha como autônoma, fazendo artesanato. Mora com sua primeira filha, que está com 4 anos e pensa em ir morar com Cauê, com quem está namorando há 1 ano.
Agnes evita ir ao médico, sente muitos sentimentos dentro de um consultório, como desconforto, ansiedade e medo. Em sua primeira gestação Agnes vivenciou muitos momentos em que eram feitas perguntas como “Esse aí é que número de filho?” ou “O pai é conhecido?”.
A paciente sempre utilizou tranças e isso nunca foi impeditivo para algum processo de saúde. Mesmo assim, um médico na época do 1º parto inconformado disse, “Você sabe que se você for fazer cesária tem que tirar esse cabelo, né? Porque não pode ir para a mesa de cirurgia assim...”.
Há 2 semanas, Agnes descobriu estar grávida e por estímulo da Agente Comunitária de Saúde (ACS) Dandara foi à Unidade Básica de Saúde (UBS) para marcar a primeira consulta pré-natal, que foi agendada para a semana seguinte. Apesar do contato ter sido diferente, Agnes ainda está receosa de fazer seu acompanhamento na UBS, com medo de que tudo o que viveu se repita.
Para reflexão individual:
1) Escolha a imagem de uma mulher que, em seu imaginário, se pareça com Agnes. Comparem as fotos escolhidas pelos participantes do grupo e identifiquem: o que as imagens tem em comum?quais as particularidades?
2) Pensando que você é profissional de saúde, trabalha na UBS São Remo e terá contato com Agnes nesta primeira consulta dela. Quais perguntas você faria?
3) Relembre uma experiência pessoal, que você passou como paciente. identifique formas de se sentir cuidado que extrapolaram a comunicação verbal. Pense em elementos da consulta, em atitudes do profissional da saúde que apoiaram o cuidado integral, afetivo e efetivo
Para produção do grupo:
4) Comparem as fotos escolhidas pelos participantes do grupo (coloquem todas no arquivo a ser postado, por favor). Identifiquem: o que as imagens tem em comum?quais as particularidades?
5) Pensando que o grupo, conta com participantes de diferentes cursos da saúde, liste as perguntas que seriam feitas para Agnes*.
6) Compartilhem os aspectos do cuidado integral que vocês identificaram e planejem como eles podem permear o encontro com Agnes.
*lembrem-se que a PNSIPN reforça a importância da auto-declaração para abordagem da cor da pele
Links sugeridos: 1) e 2)