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O objetivo da disciplina é fornecer ao aluno fundamentos para a modelagem de benchmarking para o
suporte à tomada de decisão. Para isso, o aluno deve se familiarizar com os fundamentos econômicos
sobre produtividade e fronteiras de eficiência, bem como com técnicas de modelagem aplicáveis nesse
contexto. É objetivo da disciplina que o aluno aprenda a aplicar e utilizar as técnicas de Benchmarking
em softwares pertinentes.
- Docente: Aline Veronese da Silva
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