• Conteúdo: Teoria do Design Thinking: fases e sua importância no desenvolvimento de produtos inovadores.

    Atividade: Dinâmica rápida com um exemplo simples de Design Thinking.

    Material de Apoio: Slides sobre as fases do Design Thinking (Empatia, Definição, Ideação, Prototipagem, Teste).


    • Aula 3 - Plano de Aula Datei

      Plano de Aula

      Aula 3

       

      1. Identificação[1]

      • Disciplina: Empreendedorismo e Inovação (LOQ4324)
      • Curso: Engenharia de Produção, EEL-USP
      • Aula: 03 de 15
      • Data: Semana de 12 e 13 de Agosto
      • Fase do Projeto (Double Diamond): Descobrir
      • Tema da Aula: Desafio 3: Calçando outros sapatos

       

      2. Objetivos da Aula

      Objetivo Didático

      • Capacitar os grupos a transitarem da escolha de uma ideia para a ação investigativa, desenvolvendo a empatia como ferramenta central para a descoberta de problemas reais e oportunidades de inovação.

       

      Objetivo da Atividade

      Ao final destes 90 minutos, cada grupo será capaz de:

      • Formar uma equipe de trabalho coesa, com base no interesse mútuo por uma ideia de negócio.
      • Diferenciar uma entrevista empática (focada em descobrir) de um questionário (focado em validar).
      • Estruturar um roteiro de entrevista semiestruturado, utilizando técnicas de perguntas abertas para gerar insights profundos sobre o público-alvo.
      • Formular um plano de pesquisa conciso para validar as hipóteses iniciais sobre o problema.

      [1] Com colaboração do @Gemini


    • Guia prático para conduzir entrevistas com usuários Link/URL

      Entrevistar usuários é uma prática fundamental, não apenas para pessoas que trabalham com UX research, mas para Product e Content Designers, Product Managers e todos que querem conhecer melhor as pessoas que usam o produto.

      As entrevistas servem como um canal valioso de comunicação com os usuários e ajudam a entender de forma mais aprofundada seus sentimentos, desejos, percepções, dores e experiências. Além de servir como matéria-prima para realização de discoveries, mapas de empatia e personas, as entrevistas muitas vezes oferecem uma noção qualitativa do impacto do produto na vida das pessoas.


      (cont.)

    • 5 porquês: o que é, exemplo e como usar na análise de causa raiz Link/URL

      Profissionais da qualidade que utilizam a técnica dos 5 porquês enfrentam desafios ao lidar com não conformidades e problemas recorrentes em processos ou produtos.

      Isso acontece porque muitas vezes, só conseguimos enxergar os sintomas mais evidentes, mas não a origem deles.

      Porém, ao resolver a causa, eliminamos o problema de forma definitiva.

      (cont.)

    •    

    • Roteiro de entrevista - Turma da Terça às 10h. Aufgabe
      Geöffnet: Dienstag, 12. August 2025, 10:00
      Fällig: Dienstag, 12. August 2025, 15:00

      Todos os alunos devem postar o roteiro de entrevista

    • Slides - Turma da Terça às 10h. Aufgabe
      Geöffnet: Dienstag, 12. August 2025, 10:00
      Fällig: Dienstag, 12. August 2025, 15:00
    • Roteiro de entrevista - Turma da Terça às 14h. Aufgabe
      Geöffnet: Dienstag, 12. August 2025, 14:00
      Fällig: Dienstag, 12. August 2025, 17:00

      Todos os alunos devem postar o roteiro

    • Slides - Turma da Terça às 14h Aufgabe
      Geöffnet: Dienstag, 12. August 2025, 14:00
      Fällig: Dienstag, 12. August 2025, 17:00

      Todos os alunos devem postar os slides

    • Roteiro de entrevista - Turma da quarta às 10h. Aufgabe
      Geöffnet: Mittwoch, 13. August 2025, 10:00
      Fällig: Mittwoch, 13. August 2025, 19:00

      Todos os alunos devem postar os slides

    • Slides - Turma da Quarta às 10h. Aufgabe
      Geöffnet: Mittwoch, 13. August 2025, 10:00
      Fällig: Mittwoch, 13. August 2025, 19:00

      Todos os alunos devem postar os slides

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