• Compreender o panorama geral e os desafios da organização do sistema de saúde no Brasil. • Compreender o impacto da cultura organizacional no gerenciamento dos serviços de saúde. • Compreender o contexto atual da liderança no gerenciamento dos serviços de saúde. • Compreender a avaliação e a gestão da qualidade no gerenciamento dos serviços de saúde.