EAP5037/ EAD5998 - Transformação Digital em Organizações (2° semestre 2019)

O Objetivo do Curso é apresentar os conceitos relacionados à utilização das Tecnologias Digitais nas operações e estratégias das organizações, visando a inovação e à competitividade. No final do curso, os participantes vão perceber como tirar partido das novas tecnologias para transformar as organizações, tendo como objetivo aumentar as vendas, reduzir custos, ou criar novos negócios. No final do curso, os(as) participantes poderão: • identificar as principais competências digitais a considerar na transformação digital de uma organização; • analisar o papel que a experiência do cliente, a gestão de operações digitais e o modelo de negócio têm na transformação digital de uma organização.