EAD0763 - Estratégia de Operações (2° semestre 2019)

Esta disciplina objetiva estudar a formulação da estratégia de operações de uma organização. Especificamente os objetivos da disciplina são: - Apresentar os conceitos básicos, os principais elementos e técnicas associados á formulação da estratégia de operações. - Discutir a aplicação prática destes conceitos e técnicas em diferentes tipos de organizações (intensivas em produtos, serviços e conhecimento; com e sem fins lucrativos). - Proporcionar aos participantes uma melhor compreensão sobre a contribuição estratégica das operações para o desempenho das organizações.