PDCA: o que é e como aplicar essa metodologia de gestão
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Aprimorar o acompanhamento de processos dentro de empresas pode ser bem desafiador. As metodologias de gestão, no entanto, são aliadas nessa jornada.
Uma delas é o ciclo PDCA, sigla em inglês para Plan-Do-Check-Act, que estabelece um mecanismo de controle de qualidade e melhoria contínua de processos.
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