Apresentação do conteúdo programático de SEP0527 - Gestão e Organização
Apresentação do conteúdo programático de SEP0527 - Gestão e Organização
1. Gestão e organização dos seguintes recursos e meios,
ligados à questão "O que gerenciamos e organizamos?
1.1 Recursos financeiros e capital
1.2 Recursos humanos e gestão de pessoas
1.3 Tecnologias, Equipamentos, Softwares e Engenharia
1.4 Recursos mercadológicos ou de marketing, a saber os 4 P's, Produto, Preço, Promoção e Propaganda e Praça.
2. Gestão e Organização de objetivos e resultados,
ligados à questão "Com que objetivos, com qual tempo e onde gerenciamos e organizamos?"
2.1 Objetivos do planejamento estratégico, de longo prazo, na alta administração
2.2 Objetivos do planejamento tático, de médio prazo, na média gerência e nos departamentos que gerenciam recursos, chamados de departamentos funcionais. A média gerência busca transformar objetivos estratégicos em ações operacionais
2.3 Objetivos do planejamento operacional, de curto prazo, na gerência operacional ou nas unidades de negócios, que "botam a mão na massa"
3. Partes da Organização
3.1 Alta administração, responsável pela escolha de objetivos e fins
3.2 Média administração e departamentos funcionais que gerenciam recursos e meios. Buscam transformar objetivos em ações operacionais, usando-se dos recursos e meios
3.3 Gerência operacional ou unidades de negócios, que executam ações, usando-se meio de recursos, rumo aos objetivos e fins