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SEP0701 - Gestão da Qualidade (2019)
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Ambientes
2019
EESC
SEP
SEP0701-101-2019
Aula 13 (23/05) - Medição de desempenho
Leitura Prévia para aula 13 - Medição de Desempenho
Leitura Prévia para aula 13 - Medição de Desempenho
Clique no link
Sistemas de Medição de Desempenho.pdf
para ver o arquivo.
◄ Entrega - Atividade aula 12
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Avisos
Presença Final
Notas Finais
Apresentação da disciplina
Aula 1 - Visão Geral
Leitura prévia para a aula 2: Introdução
Leitura prévia para aula 2: Princípios da Qualidade e Modelos de Gestão
Aula 2- Visão Geral PDF
Avaliação Individual Aula 2
Avaliação em grupo Aula 2
Entrega - Aplicação Aula 2
Avaliação Individual aula 3
Aula 3 - Prêmios da Qualidade (PDF)
Entrega - Aplicação Aula 3
Leitura prévia para aula 4
Avaliação individual - Aula 4
Entrega - Aplicação Aula 4.
Leitura prévia para aula 5 - ARA parte I
Leitura prévia para aula 5 - Are you solving the right problems?
Leitura prévia para aula 5 - Root cause analysis
Leitura complementar 1
Leitura complementar 2
Exemplo de ARA
Cap 4 ferramentas da qualidade
Avaliação individual - Aula 5.
Entrega - Aplicação aula 5 e 6.
Entrega final ARA
Avaliação individual Aula 8- Técnicas de priorização
Entrega - atividade em sala Aula 8
Slides - POPs
Avaliação individual - Aula 9
Entrega Atividade 1 - Aula 9
Entrega 2- aula 9
Entrega - atividade em sala aula 10
Leitura prévia 1.
Leitura Prévia 2.
Avaliação Individual - Aula 11.
Entrega - atividade em sala aula 11
Leitura prévia para aula 12 - Benchmarking
Avaliação Individual - Aula 12
Entrega - Atividade aula 12
Avaliação Individual - Aula 13
Entrega aula 13 - Medição de desempenho.
Entrega da Situação Futura
Avaliação Individual - Aula 13 ►