Marketing de Serviços: Relação entre Empresas e Varejo

Esta disciplina tem por propósito discutir o conceito e ferramentas do marketing de serviço, nos seus aspectos de mercado de consumo final e organizacional, implementados no âmbito do canal de marketing. Pretende-se analisar as atividades relativas a serviços no canal, tanto a montante como a jusante deste.