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  • Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP)


    A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é uma forma estruturada de analisar e solucionar problemas da rotina diária das organizações, também conhecida como QC Story, oriunda do movimento da Qualidade Total no Japão.


    ATENÇÃO: O primeiro passo para o desenvolvimento do projeto será o da aplicação do MASP