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Gestão está associada ao processor de definir Visão, Missão, Valores da Cultura Organizacional e Objetivos Estratégicos de uma coletividade, podendo assim ser denominada Gestão Estratégica. Estratégia é o caminho que se percorre para realizar transformações importantes para uma coletividade. A Gestão Estratégica é realizada pela Alta Gestão, e está associada tanto à Gestão Tática realizada pela Média Gerência que elabora Sistemas e Programas a fim de transformar Objetivos Estratégicos em Ações Operacionais, como a Gerência Operacional que executa as Ações Operacionais. Esses 3 Níveis de Gestão estão associados aos Níveis Hierárquicos de Alta, Média e Gerência Operacional e aos horizontes de tempo de Curto, Médio e Longo Prazo.
Organização, além de estar associada à Gestão Estratégica, Tática e Operacional, está ligada a cinco principais tipos de recursos: 1. Financeiro; 2. de Marketing para relacionamento com usuários ou clientes, acionistas ou shareholders e parceiros ou stakeholders; 3. Humanos ou Gestão de Pessoas; 4. Tecnologias, Equipamentos, Materiais, Energia, Hardware e Software; 5. Informáticos, cuja gestão é usualmente disperso nos recursos anteriores. Haverá Diretorias, Departamentos e Setores responsáveis por esses recursos, a saber, Financeiro, Marketing, Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas, Pesquisa e Desenvolvimento ou Engenharia Industrial, e Informática.
Além de Unidades Organizacionais ligadas a Meios e Recursos, haverá Unidades Organizacionais ligadas a Fins e Objetivos como Gestão Corporativa, Gerências de Divisões associadas a regiões geográficas, e Gerências de Unidades de Negócios que cuidam de Nichos de Clientes específicos.
Com essa visão ampla oferecida aos alunos nesta disciplina, espera-se que eles consigam compreensão a estrutura e funcionamento de qualquer organização em que estejam atuando e/ou irão atuar futuramente.
- Docente: Anna Beatriz Lima da Silva
- Docente: Fernando César Almada Santos
- Docente: Julia de Oliveira Giglio