LOQ4234 - Empreendedorismo e Inovação - 2025-2

Sempre que adquirimos um produto, estamos de alguma forma resolvendo um problema. Um copo, por exemplo, resolve o problema de a gente não ter, em determinado momento, um recipiente para colocar líquidos. Com os serviços públicos, é a mesma coisa: se utilizamos o transporte público, resolvemos nosso problema de locomoção.Mas, para que essas soluções fossem criadas, alguém precisou definir um problema para cada uma delas. O sucesso da aplicação prática depende de como foi traçado o problema; se ele não existisse, as soluções seriam um fracasso.Por isso, há a necessidade de uma ferramenta que ajude a definir um problema para que você possa criar soluções mais efetivas. Para este texto, inspiramo-nos no artigo “The Social Design Methods Menu” (Guia de Métodos do Design Social), dos autores Lucy Kimbell e Joe Julier.O trabalho é uma introdução de vários métodos baseados no design social. Essa área busca definir jornadas de aprendizado em conjunto que criam soluções criativas para problemas da sociedade e das cidades.Vamos lá?

Durante a Idade Média, um mestre da arte da guerra chinesa viajou pela Europa; convidado de um príncipe, ele se viu participando de um torneio de cavaleiros. Naquela época, campeões de diferentes reinos e principados se enfrentavam em torneios de cavalaria, permitindo evitar guerras ou decidindo quem deveria se casar com a filha do governante. Antes do início dos confrontos cavalheirescos, o mestre pediu a seus convidados que esclarecessem o funcionamento do torneio e eles explicaram que o torneio se baseava no confronto dos três melhores campeões dos dois principados, ou seja: primeiro os dois primeiros cavaleiros entraram em confronto, depois os dois segundos cavaleiros, finalmente dois terceiros cavaleiros. A equipe com mais vitórias teria vencido. Nesse ponto, o mestre de guerra chinês pediu para poder dar uma sugestão e, portanto, propôs ao seu príncipe: “Faça com que seu terceiro campeão lute com o primeiro, seu primeiro com o segundo, seu segundo com o terceiro. Você vencerá duas vezes em três, mesmo que tenha perdido o primeiro duelo. E assim foi.

Esta história nos ajuda a apresentar o Solução de problemas estratégicos avançados, que é a arte de usar truques para resolver problemas, obtendo o máximo resultado com o mínimo esforço.

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