Section Nom Description
Page Importante - Orientações
  • Importante - Orientações
Fichier Composição e temas dos grupos - Versão 1
Fichier Program Disciplina - Versão 2
Fichier Controle de frequência - Relatório Parcial 24/10/16
Fichier Controle das Tarefas individuais entregues
Fichier Cronograma de apresentação dos grupos
Fichier Notas finais CC Turma manhã - postado em 07/12/16
SEMANA 1 Fichier PDF Exercício em sala - consumidoras de serviços de Carro
PDF Exercício em sala - consumidoras de serviços de Carro

SEMANA 2 Fichier Aula 2 - Transparências
Processo de compra e modelo geral de comportamento do consumidor
Fichier PDF - Técnica de entrevista em Profundidade
PDF - Técnica de entrevista em Profundidade

SEMANA 3 Fichier Aula 3 - Transparências PDF
Aula 3 - Transparências PDF

Fichier Texto conceitual sobre Netnografia
SEMANA 4 Fichier Semana 4 - Transparências - Percepção
Fichier Transparências_Técnicas Projetivas
Transparências_Técnicas Projetivas

SEMANA 7 Fichier Estudo de Caso Rimel de Elicitação de Metáforas

Estudo de Caso Rimel de Elicitação de Metáforas

Fichier Transparências aula 6 - Motivação Personalidade e Emoção

Transparências aula 6 - Motivação Personalidade e Emoção

SEMANA 8 Fichier Aula 7 - Transparências - Teoria sobre atitude
Fichier Aula 7 - Transparências - Técnica de Grupo de Foco
SEMANA 10 Fichier Texto de leitura e fichamento obrigatório - Técnica de análise de conteúdo

Texto de leitura e fichamento obrigatório - Técnica de análise de conteúdo

Fichier Caso Farm - Varejo de Estilo de Vida

Caso Farm - Varejo de Estilo de Vida

Entregue impresso aos alunos

SEMANA 12 Fichier Transparências Aula 12 - Satisfação de clientes
Fichier Texto sobre Qualidade percebida e Satisfação - Leitura prévia
SEMANA 13 Fichier Instruções para apresentação e entrega do trabalho final da disciplina

Instruções para apresentação e entrega do trabalho final da disciplina