LOQ4233 - Gestão de Negócios (2025)

As atividades desta disciplina fazem parte do Programa desenvolvido por mim chamado “Elas no Topo”. O tema da disciplina será “Elas no Topo: Consultoria para micro e pequenas empresas geridas por mulheres”. O objetivo é que grupos de alunos da disciplina LOQ4233 “Gestão de Negócios" ofereçam consultoria visando a melhoria da gestão de micro e pequenas empresas preferentemente de mulheres cidade de Lorena. Ao final do semestre cada grupo deverá entregar um relatório final, com um plano de ação, diagnóstico, oportunidades, fragilidades, entre outros, para as empreendedoras para que elas possam aplicar a metodologia em seus negócios e gerar renda.

Objetivo Geral: Aplicar técnicas de gestão para oferecer melhorias para a empresas de mulheres da cidade de Lorena, sobe a mentoria do professor da disciplina.

Termo de Abertura - a ser entregue até o dia 25/4

O arquivo PDF tem um roteiro para preenchimento do Termo de Abertura

Documento para registrar as decisões de cada reunião do Time. Útil para relembrar o que foi discutido e decidido, para repassar para quem faltou à reunião, etc.

Será cobrado pelo professor nas reuniões com as equipes

Termo a ser assinado pelos alunos para ser entregue para os responsáveis pela empresa

Matriz RICE - utilizada para aferir prioridades em atividades de um projeto, ou prioridade entre projetos

RICE: Simple prioritization for product managers

Matriz de Priorização de Projetos - Muito parecido com o anterior (tem muita, mas muita coisa cópiada, mas está em portugues.

Link a Relação de Times a ser preenchida pelos grupos do trabalho definitivos

Relatório apresentados no semestre passado pelo Time do André Moura.

Documento que servirá de base para o desenvolvimento do trabalho deste semestre.

Relatório apresentado no semestre passado pelo Time do André Moura.

Documento que servirá de base para o desenvolvimento do trabalho deste semestre.

Em todas as atividades em sala reservadas para o Desenvolvimento do Projeto os times deverão entregar ao final da aula um Relatório de Progresso informando, de maneira sucinta as ações realizadas pelo time em sala de aula, as contribuições de cada um dos membros do time, bem como um plano de ação a ser realizado pelo time. 

Nesta pasta do Drive você vai encontrar 4 modelos de artigo em formato de estudo de caso e um arquivo chamado "Orientações para produzir um Artigo Científico"

Neste site você vai encontrar orientações sobre como fazer uma revisão bibliográfica https://blog.mettzer.com/revisao-bibliografica/ 

Neste drive você vai encontrar três arquivos com modelos de relatórios Executivos e um arquivo com orientações para produzir o relatório de seu grupo

Link para os trabalhos realizados no semestre passado

Neste drive você vai encontrar 

Objetivo: Auxiliar a gerente Rafaela Gomes Marton na estruturação e consolidação da filial da E-Digital Solutions na cidade de Lorena, atendendo o Vale do Paraíba (Taubaté a Queluz) e o Sul de Minas Gerais.

Perfil da Empresa:

• Nome: E-Digital Solutions
• Segmento: Instalação, manutenção e modernização de sistemas de climatização e automação predial.
• Diferenciais: Atendimentos ágeis, equipe técnica certificada, alto índice de satisfação dos clientes.

Dados da Filial Lorena:

• Localização: Vila Passos, próximo à Rodovia 459.
• Área: 220 m²
• Colaboradores: 11 (gerente, técnicos, comercial, administrativo, logística)
• Previsão de Faturamento Anual: R$ 1.500.000,00 no primeiro ano.
• Metas: 20 contratos de manutenção firmados no primeiro ano.

Sobre a Gerente - Rafaela Gomes Marton:

• Formação Técnica em Eletrônica (IFSP)
• Especialização em Refrigeração e Climatização.
• 8+ anos de experiência em instalação, manutenção e liderança de equipes.
• Natural de Lorena-SP, com forte conhecimento do mercado regional.

Missão dos Alunos:

• Disciplina Gestão de Negócios: Estruturar propostas para a organização da filial: pessoas, processos, atendimento, comercial, financeiro etc

Pontos de Atenção:

• Localização estratégica para logística.
• Equipe jovem e em formação.
• Crescimento potencial em regiões industriais e residenciais.

Observação: A "Rafaela" estará disponível para responder dúvidas operacionais e estratégicas.

Criado  com o apoio do ChatGPT

Informações sobre a filial de Lorena, que será utilizada para as proximas aulas

Modelo de Prompt para iniciar conversa com a Rafael Gomes Marton, como se ela fosse de fato uma pessoa que atenderia o grupo. Este prompt deve trazer respostas que simulam uma mesma pessoa atendendo a todos os grupos, e que se aproximam à expectativa de respostas desejadas para o trabalho

O que é Planejamento estratégico

O planejamento estratégico é uma ferramenta que procurar auxiliar e controlar os riscos existentes quando se requer efetuar uma decisão de curto, médio ou longo prazo.

É um processo de visão que um empreendimento se utiliza para avaliar o seu ambiente de negócio e, efetuar um aprimoramento quanto a sua capacidade de inserção e aproveitamento das oportunidades existentes no contexto de mercado, com o alinhamento dos avanços e resultados já alcançados.

O pensamento estratégico é geralmente associado à ideia de antecipação das ações de outros atores envolvidos com uma questão e à avaliação dos efeitos de cada decisão, riscos, custos e benefícios, ZAJDSNAJDER (1989). Segundo ZAJDSNAJDER, esta noção embora correta, ainda é parcial. Para esse autor, "o pensamento estratégico é aquele que trabalha com contornos pouco nítidos, incertezas, e riscos difíceis de serem calculados, sendo uma maneira de ver globalmente as situações segundo determinada categoria." (cont.)

“A soma total das maneiras em que se divide o seu trabalho em tarefas distintas e, em seguida, realiza a coordenação entre elas”.

É com essas palavras que Henry Mintzberg, renomado acadêmico e autor de diversos livros voltados para a área da administração, define a estrutura organizacional.

Em seu livro, “Estrutura e dinâmica das organizações”, lançado em 1979, Henry Mintzberg introduz seu modelo de estrutura organizacional. O qual é utilizado ao redor de todo o mundo para auxiliar na descrição e análise do ambiente organizacional. 

O modelo de Mintzberg enfatiza a importância da comunicação entre as diferentes áreas dentro da empresa, ao mesmo tempo em que contempla fatores como as relações de autoridade e poder.

Administrar bem uma empresa significa orquestrar as etapas que compõem o processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle.

Engana-se quem pensa que um bom empreendedor é aquele que tem um dom, como se saber administrar fosse uma dádiva. É claro que talento conta, mas o que importa mesmo é o olhar prático sobre os recursos para transformá-los em valor para os clientes. É a tomada racional de decisões nos processos administrativos que garante uma boa gestão.

E, para isso, o gestor precisa dominar o ciclo de planejamento, organização, direção e controle, que faz parte das noções básicas da administração. Agora, então, você vai entender o que é e como funciona o processo administrativo.

O que você vai ver neste post:

• Há quatro funções administrativas básicas que todo empreendedor precisa conhecer e aplicar no negócio;
• Pode-se contar com colaboradores e ferramentas para reduzir tarefas e otimizar processos, mas a raiz e as decisões estratégicas são de responsabilidade do gestor;
• Ser dono de negócio não precisa ser sinônimo de dor de cabeça. Facilite sua gestão empresarial, seu planejamento estratégico e seu controle financeiro com a Conta Azul: faça o teste grátis agora!

Gestão Financeira – Atividades II a ser realizada no dia 28 de abril

Os grupos deverão dar continuidade à análise financeira da empresa e-Digital Solutions.

Observem que a partir da semana que vem vamos nos concentrar na filial que a empresa está implementando na cidade de Lorena para oferecer um atendimento melhor e personalizado para clientes que estão sediados entre Taubaté, Queluz e Sul de Minas.

Para continuidade do trabalho, veja o arquivo anexo:

A relevância da gestão de pessoas para os resultados e qualidade do seu negócio. Entenda como a gestão de pessoas interfere no dia a dia de uma empresa.

A gestão de pessoas tem sido cada vez mais trabalhada com atenção pelas empresas. Ter uma equipe de funcionários satisfeitos, felizes e motivados pode trazer benefícios ao empreendedor, que terá melhores resultados.

Gestão de pessoas é um conjunto de técnicas de RH que tem como objetivo o desenvolvimento do capital humano nas organizações. Ou seja, a gestão de pessoas é um processo que visa melhorar o desempenho dos colaboradores e da empresa.

O investimento em equipes tem o potencial de fazer com que profissionais trabalhem mais satisfeitos e engajados, impactando positivamente nas metas de negócio da companhia.

A Gestão de Recursos Humanos desempenha um papel crucial no sucesso empresarial, concentrando-se em práticas e estratégias para uma administração eficiente dos colaboradores. A busca por "gestão de recursos humanos" tem ganhado destaque, refletindo a crescente importância dessa disciplina para empresas em geral. Essa abordagem abrange diversas atividades e responsabilidades, todas voltadas para otimizar o desempenho dos membros da equipe, fomentar um ambiente de trabalho saudável e contribuir diretamente para o alcance dos objetivos organizacionais. Descubra como a gestão eficaz de recursos humanos pode impulsionar o sucesso da sua empresa, alinhando-se às últimas tendências e melhores práticas do setor.

(cont.)

O planejamento estratégico é uma das muitas maneiras de se proteger dos riscos que cercam um negócio.

Para muitas das empresas que não se planejam, o destino é quase sempre o mesmo: o encerramento precoce das atividades.

A gestão estratégica é o processo de definir objetivos a longo prazo, analisar o ambiente competitivo, formular e implementar ações e monitorar o progresso, tudo com o propósito de garantir o sucesso e a sustentabilidade empresarial.

Essa definição deixa clara a importância de ser estratégico à frente de um negócio.

A Análise SWOT, também conhecida como Matriz FOFA, é uma ferramenta simples que auxilia no levantamento dos fatores internos e externos que afetam o seu negócio de modo positivo ou negativo.

As letras que formam o acrônimo são tomadas das iniciais das palavras Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), compondo quatro quadrantes para posicionamento de cada fator considerado importante para o negócio.

Nem sempre é possível visualizar todas as nuances do cenário empresarial. Em meio à avalanche de dados e informações, é desafiador identificar as oportunidades, riscos e tendências que moldam o mercado. É aí que entra a análise PESTEL!

Esse método examina diferentes facetas do ambiente macro e ajuda os gestores a decifrar o ambiente externo às suas empresas.

Diagnóstico Estratégico: Fundamentos para Engenheiros

O diagnóstico estratégico pode ser considerado um dos pilares do planejamento estratégico das organizações. É a primeira etapa para dar início ao processo, pois, por meio dele, é possível compreender de maneira estruturada qual é a situação atual da empresa, suas forças e fragilidades, bem como o ambiente em que ela realiza seus negócios. Essa etapa permite embasar decisões que impactarão diretamente a competitividade e a sustentabilidade da empresa no mercado.

A gestão estratégica de negócios permite planejar e executar ações para alcançar objetivos organizacionais.

É, portanto, um meio de gerar competitividade e crescimento sustentável no mercado.

Michael Porter é uma das principais referências no campo da gestão de empresas.

Não por acaso, suas ideias e conceitos influenciam negócios de todos os segmentos.

Conhecer seus princípios é obrigatório para quem pretende seguir carreira em Administração ou mesmo em áreas como Contabilidade e Recursos Humanos.

Isso porque o célebre professor não apresenta só uma extensa teoria a ser debatida e estudada.

Há metodologias que ajudam na composição de uma estratégia de marketing, e a matriz Ansoff é uma das mais interessantes.

Diferente de outros formatos semelhantes, como a matriz SWOT, a Ansoff traz uma visão mais centrada no aprimoramento dos canais de vendas.

A sua visualização se divide em quatro quadrantes e cada um vai abordar um aspecto diferente da empresa e do mercado.

Se o objetivo é crescer o seu negócio, entender a matriz Ansoff é o caminho ideal para acelerar esse processo.

Prossiga no conteúdo para entender a origem, o funcionamento e as formas de aplicar esta matriz!

 ferramenta 5W2H é bastante versátil e útil para solucionar diversas demandas na gestão de projetos, seja no ambiente corporativo, profissional ou até mesmo pessoal.

Ela parte de respostas a sete questões simples para chegar a um plano de ação específico, alinhado aos objetivos de um indivíduo, grupo ou organização.

NDICADO PARA qualquer pessoa que precise colocar

um plano em ação.

Quando apenas listados, requisitos de projetos podem ser difíceis de entender, principalmente se você estiver gerenciando projetos grandes com muitas tarefas simultâneas. O gráfico de Gantt é uma ferramenta de gestão de projetos usada para visualizar todas as suas tarefas, do início à conclusão de um projeto. 

PDCA é uma das ferramentas mais populares para proporcionar a melhoria contínua dentro das organizações.

Este método divide a administração de processos em quatro etapas, simplificando sua gestão e favorecendo mudanças positivas.

Saiba como sua empresa

pode contribuir para que

o país alcance todas as

metas da Agenda 2030

Aprimorar o acompanhamento de processos dentro de empresas pode ser bem desafiador. As metodologias de gestão, no entanto, são aliadas nessa jornada. 

Uma delas é o ciclo PDCA, sigla em inglês para Plan-Do-Check-Act, que estabelece um mecanismo de controle de qualidade e melhoria contínua de processos.

Como as Nações Unidas apoiam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável no Brasil

Aprimorar o acompanhamento de processos dentro de empresas pode ser bem desafiador. As metodologias de gestão, no entanto, são aliadas nessa jornada. 

Uma delas é o ciclo PDCA, sigla em inglês para Plan-Do-Check-Act, que estabelece um mecanismo de controle de qualidade e melhoria contínua de processos.

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