Apresentar uma abordagem estratégica para a gestão das operações de produção, incluindo manufatura e serviços; apresentar os fundamentos da gestão da produção, instalações, planejamento e controle das operações; abordar conceitos básicos e técnicas de gestão da produção aplicados ao design. Goals: To present a strategic approach for production operations management, including manufacture and services; to present the foundations of production management, installations, planning and control of operations; to present the basic concepts and techniques of production management applied to the design.