Programação
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Conteúdo:
- Introdução a disciplina
- Introdução ao Trabalho final
- Introdução a gestão por processos
Bibliografia:
PAIM, R. et al. Gestão por processos: pensar, agir e aprender. Porto Alegre, Bookman, 2009 cap. 3
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Conteúdo:
- Conversa informal sobre os trabalhos.
- Atividade 1- Atividade no STOA.
- Atividade 2 – Atividade no STOA
Questionários só podem ser respondidos até a data da aula.
Leiam os capítulos antes de iniciar o questionário que só pode ser respondido uma única vez.Bibliografia:
DE SORDI, J. O. Gestão Por processos: uma abordagem da moderna administração. Saraiva, 2008. Cap. 1 e 2
VALLE, R. Oliveira, S.B. Análise e modelagem de processos de negócio. Foco na notação BPMN. Ed. Atlas, 2009 cap 2, 3 e 4 -
Conteúdo:
- Árvore da Realidade Atual
- Atividade: fichamento artigo Fachini para entregar no STOA (observar normas de formatação no programa da disciplina).
Bibliografia:
Valle, R. Oliveira, S.B. Análise e modelagem de processos de negócio. Foco na notação BPMN. Ed. Atlas, 2009 cap 5 e 9
FACHINI, R. F. ; COSTA, J. M.H. ; ROZENFELD, H. . Proposição de um método de Diagnóstico do Processo de Desenvolvimento de Produtos (D-PDP): uma adaptação da Teoria das Restrições. In: XXX Enegep, 2010, São Carlos. Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2010.
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Quest 1Emma Fullagar Questionário
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Quest 2 Emma Fullagar Questionário
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Quest 1 novo Emma Fullagar Questionário
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Fichamento artigo Fachini Emma Fullagar Tarefa
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Conteúdo:
- Apresentação do Software escolhido - aula no laboratório
- Atividade: responder questionário no STOA.
Bibliografia:
Valle, R. Oliveira, S.B. Análise e modelagem de processos de negócio. Foco na notação BPMN. Ed. Atlas, 2009 cap 7.
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Conteúdo:
- Exercício - aula no Laboratório
- Conversa informal sobre a ideia do trabalho.
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Conteúdo:
- Exercício - aula no laboratório.
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Conteúdo da apresentação:
- Descrição dos principais processos da organização escolhida para o trabalho (Arquitetura simples);
- Caracterização do processo escolhido;
- Principais problemas encontrados.
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Conteúdo:
- Realização da prova no laboratório - Prova I – 20%
- Estudar todo o conteúdo teórico e aplicado ministrado.
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Entrega da proposta contendo:
- Modelo do processo escolhido.
- Postar no STOA!
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Conteúdo:
- Entrega do trabalho parcial no STOA;
- Apresentação parcial do trabalho - 12 min. de apresentação.
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Conteúdo:
- Entrega do trabalho final contendo os seguintes tópicos:
- Introdução (explicar por que escolheu o processo);
- Arquitetura (visão macro dos processos da empresa – pode usar a APQC como base);
- Caracterização do processo;
- Modelo AS IS;
- Lista de eventos do processo (situações comuns e exceções);
- Lista dos problemas do processo;
- Modelo TO BE;
- Considerações finais (possíveis ganhos com as melhorias, lições aprendidas, número de horas no desenvolvimento de cada etapa do trabalho).
- Apresentação final (15 min.)
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Conteúdo:
- Entrega do trabalho final contendo os seguintes tópicos:
- Introdução (explicar por que escolheu o processo);
- Arquitetura (visão macro dos processos da empresa – pode usar a APQC como base);
- Caracterização do processo;
- Modelo AS IS;
- Lista de eventos do processo (situações comuns e exceções);
- Lista dos problemas do processo;
- Modelo TO BE;
- Considerações finais (possíveis ganhos com as melhorias, lições aprendidas, número de horas no desenvolvimento de cada etapa do trabalho).
- Apresentação final (12 min.)
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Conteúdo:
- Apresentações finais (12 min.)
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Conteúdo:
- Realização da prova no laboratório - Prova II - 20%
- Estudar todo o conteúdo teórico e aplicado ministrado.