Discutir e possibilitar reflexões acerca do usuário na Ciência da Informação. Desenvolver atividades que propiciem a compreensão do usuário como base para a concepção de serviços e produtos de Informação. Analisar e discutir métodos e procedimentos de estudos de usuários, considerando os ambientes tradicionais e os virtuais.


Contextualizar e caracterizar o usuário, suas necessidades e demandas em diferentes contextos institucionais.


Avaliação:

Participação em Aula: 20% - Debate Textos Propostos. Tarefa Plataforma Moodle-STOA

Apresentação e Discussão Estudo de Usuários: 35% (Questionário e Resultados)

Trabalho Final: Texto  e Apresentação Final: 45% (.doc + ppt)