Aperçu des sections
-
- Introdução a disciplina;
- Introdução ao Trabalho final;
- Introdução a gestão por processos.
- Introdução a disciplina;
-
Atividade 1 - Atividade no Stoa - O questionário só pode ser respondido uma única vez. Leia os capitulos antes de responder.
Questionários só podem ser respondidos até essa data, ou seja, não é possível entregar atrasado.
Bibliografia:
DE SORDI, J. O. Gestão Por processos: uma abordagem da moderna administração. Saraiva, 2008. Cap. 1 e 2
-
- Atividade: Responder perguntas no STOA sobre os Capítulos 2, 3 e 4 do Valle. Leiam os capítulos antes de iniciar o questionário que só pode ser respondido uma única vez
- Atividade: Responder perguntas no STOA sobre os Capítulos 2, 3 e 4 do Valle. Leiam os capítulos antes de iniciar o questionário que só pode ser respondido uma única vez
-
- Árvore da realidade atual.
-
- Apresentação do Software escolhido.
- Aula no Laboratório.
- Leitura da apostila sobre BPMN
Atividade: responder questionário no STOA. Leiam os capítulos antes de iniciar o questionário que só pode ser respondido uma única vez.
Bibliografia:Valle, R. Oliveira, S.B. Análise e modelagem de processos de negócio. Foco na notação BPMN. Ed. Atlas, 2009. Cap. 7
- Apresentação do Software escolhido.
-
- Aula no laboratório.
- Atividade no laboratório: realização de exercícios.
-
- Aula no laboratório.
- Atividade: realização de exercícios e postagem no STOA.
-
Avaliação considerando toda o conteúdo do cronograma.
-
Postar, no STOA, a proposta contendo:
- Descrição dos principais processos da organização escolhida para o trabalho (Arquitetura simples);
- Caracterização do processo escolhido;
- Principais problemas encontrados.
- A primeira versão do modelo de processo (end to end) alto nível
- Descrição dos principais processos da organização escolhida para o trabalho (Arquitetura simples);
-
- Entrega e apresentação parcial do trabalho.
- Tempo de apresentação: 20 min.
- Entrega e apresentação parcial do trabalho.
-
- Continuação das apresentações.
- Tempo de apresentação: 20 min.
- Continuação das apresentações.
-
TÓPICOS DO RELATÓRIO DO TRABALHO FINAL
Introdução (explicar por que escolheu o processo), arquitetura (visão macro dos processos da empresa – pode usar a APQC como base), caracterização do processo, modelo AS IS, lista de eventos do processo (situações comuns e exceções) lista dos problemas do processo, Modelo TO BE, Considerações finais (possíveis ganhos com as melhorias, lições aprendidas, número de horas no desenvolvimento de cada etapa do trabalho).
-
Continuação das apresentações do relatório e modelo finais.
-
Estudar todo conteúdo ministrado