Programação
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Atividades:
- Introdução a disciplina
- Escolhas
dos temas para os artigos
- Escolha
dos temas para os seminários
- Formatação dos artigos
- Introdução a gestão por processos
Bibliografia:
ASSOCIATION OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PROFESSIONALS (ABPMP). Business process management common body of knowledge. Version 2.0. Terre Haute: ABPMP, 2013.
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ABPMP - Cbok Arquivo
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Atividades:
- Leitura dos capítulos 2 e 9 do Cbook e responder questionário.
- Leitura do capítulo Burlton e responder questionário.
- Apresentação Caso UPC
- Seminário 1: Capítulo Burlton - Palestrante: Ricardo.
Bibliografia:
BURLTON, Roger T. Delivering business strategy through process management. In: Handbook on Business Process Management 2. Springer, Berlin, Heidelberg, 2015. p. 45-78.
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Questionário 1
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Questionário Capítulo Burlton
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Capítulo Roger Burlton Arquivo
- Leitura dos capítulos 2 e 9 do Cbook e responder questionário.
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Atividades:
- Leitura dos capítulos 3 e 4 do Cbook e responder questionário.
- Leitura do artigo Maddern e responder questionário.
- Seminário 2: artigo Maddern - Palestrante: André
Bibliografia:
MADDERN, Harry; SMART, Philip Andrew; MAULL, Roger S.; CHILDE, Stephen. End-to-end process management: implications for theory and practice, Production Planning & Control: The Management of Operations, 2014, 25:16, 1303-1321. DOI: 10.1080/09537287.2013.832821
- Leitura dos capítulos 3 e 4 do Cbook e responder questionário.
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Atividades:
- Leitura dos capítulos 5 e 7 do Cbook e responder questionário.
- Leitura dos artigos e responder questionário.
- Seminário 3: Rogério (palestrante) - Heflfert
- Seminário 4: Diego (palestrante) - Andellini
Bibliografia:
HELFERT, Markus. Challenges of business processes management in healthcare: Experience in the Irish healthcare sector. Business Process Management Journal, v. 15, n. 6, p. 937-952, 2009.
ANDELLINI, Martina et al. Experimental application of Business Process Management technology to manage clinical pathways: a pediatric kidney transplantation follow up case. BMC medical informatics and decision making, v. 17, n. 1, p. 151, 2017.
- Leitura dos capítulos 5 e 7 do Cbook e responder questionário.
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Atividades:
- Leitura dos artigos Vom Brocke e Schmiedel e responder questionário.
- Seminário 5: Lucas – Vom Brocke
- Seminário 6: Inácia - Schmiedel
Bibliografia:
VOM BROCKE, Jan et al. Ten principles of good business process management. Business process management journal, v. 20, n. 4, p. 530-548, 2014.
SCHMIEDEL, Theresa; VOM BROCKE, Jan; RECKER, Jan. Which cultural values matter to business process management? Results from a global Delphi study. Business Process Management Journal, v. 19, n. 2, p. 292-317, 2013.
- Leitura dos artigos Vom Brocke e Schmiedel e responder questionário.
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Atividades:
- Leitura capítulos 6, 8 e 10 do Cbook e responder questionário.
- Leitura dos artigos e responder questionário.
- Seminário 7: Thiago (palestrante) - Zelt
Bibliografia:
ZELT, Sarah; SCHMIEDEL, Theresa; VOM BROCKE, Jan. Understanding the Nature of Processes: An Information-Processing Perspective. Business Process Management Journal, n. just-accepted, p. 00-00, 2017.
TADEU DE OLIVEIRA LACERDA, Rogerio et al. Research Opportunities in Business Process Management and Performance Measurement from a Constructivist View. Knowledge and Process Management, 2015.
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- Leitura capítulos 6, 8 e 10 do Cbook e responder questionário.
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Atividades:
- Leitura do artigo e responder questionário.
- Seminário 8: Nathália - Vom Brocke
- Seminário 9: João Lucas - Haddad
Bibliografia:
VOM BROCKE, Jan; ZELT, Sarah; SCHMIEDEL, Theresa. On the role of context in business process management. International Journal of Information Management, v. 36, n. 3, p. 486-495, 2016.
HADDAD, Carolina Resende et al. Process improvement for professionalizing non-profit organizations: BPM approach. Business Process Management Journal, v. 22, n. 3, p. 634-658, 2016
- Leitura do artigo e responder questionário.
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Atividades:
- Leitura do artigo Kholborn e responder questionário.
- Seminário 10: Kholborn.
Bibliografia:
KOHLBORN, T; MUELLER, O.; POEPPELBUSS, J; ROEGLINGER, M. Interview with Michael Rosemann on ambidextrous business process management, Business Process Management Journal, 2014, v20, n. 4, p. 634-638. http://dx.doi.org/10.1108/BPMJ-02-2014-0012
- Leitura do artigo Kholborn e responder questionário.
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Atividade:
- Entregar projeto de melhoria para a empresa Lipid e plano de ações para empresa Nanoart.
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Atividades:
- Entrega do artigo contendo: resumo, introdução, referencial teórico, método, resultado e discussão, conclusão e referências bibliográficas.
- Artigo deve estar segundo as normas de Formatação do Simpósio de engenharia de produção (SIMPEP), segue link do simpósio: http://www.simpep.feb.unesp.br/submissao.php
- Feed back dos artigos - 04/06
- Entrega do artigo contendo: resumo, introdução, referencial teórico, método, resultado e discussão, conclusão e referências bibliográficas.
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Atividade:
- Entrega do artigo melhorado.
- Feedback: 22/06