1.Revisar os princípios e teorias de Relações Públicas e entender como eles estão relacionados com a prática da comunicação nas empresas reais; 2.Aprender a identificar, categorizar e analisar a informação necessária e os comportamentos de comunicação dos públicos que possam a ter conseqüências negativas à organização; 3.Compreender como estratégicas e táticas usadas em Relações Públicas estão relacionadas com a missão, objetivos e metas da organização cliente; 4.Desenvolver pesquisas científicas junto aos públicos estratégicos da organização para conhecer seus comportamentos e opiniões; 5.Familiarizar-se com os tipos de avaliação que devem ser utilizados para controlar o processo de planejamento e execução de atividades.