Apresentar aos alunos as características do mercado de operadoras e agências de viagens e turismo. Analisar as características de gestão das empresas de agenciamento to. Discutir o relacionamento de dependência das agências de viagens com seus fornecedores. Apresentar os procedimentos operacionais para a elaboração de pacotes turísticos, bem como a importância das novas tecnologias no setor. Desenvolver um trabalho prático de elaboração e operação de um pacote turístico.