Explorando Elos com Clientes
Aggregazione dei criteri
Aperto: lunedì, 10 ottobre 2016, 09:00
Data limite: martedì, 11 ottobre 2016, 20:00
Pede-se:
a. Classifique as atividades de acordo com o processo “Tempo de resposta ao cliente” desenhado pela Kurt
b. Escreva um relatório à administração indicando, com base na análise da cadeia de valor, como o tempo de resposta ao cliente pode ser reduzido.
- 10 ottobre 2016, 10:26