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Discutir e problematizar com os alunos os conhecimentos e conceitos fundamentais de gerenciamento da qualidade que permitam o estabelecimento de um programa de gerenciamento da qualidade de uma empresa.
Planejar a implementação da gestão da qualidade de uma empresa.
- Docente: Elisa Maria de Sousa Russo
- Docente: Vania Passarini Takahashi
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