• Sobre

    Este ambiente, desenvolvido pela equipe da Seção de Tecnologia Educacional da FOB-USP, encontra-se em constante atualização, reunindo tutoriais, guiais e materiais instrucionais relacionados a ambientes virtuais de aprendizagem, ferramentas de apoio audiovisual, ferramentas colaborativas, de webconferência ou para o ensino remoto, e aos aplicativos do Google Workspace for Education.

    • Quem Somos

    • A Seção de Tecnologia Educacional  (SCRECAV-25) oferece suporte técnico à Unidade no que se refere aos serviços: Design Gráfico, Fotografia, Áudio e Vídeo, Redes Sociais, Software e Suporte.

      A atuação envolve: desenvolvimento de materiais gráficos educacionais; elaboração de informativos; concepção de sistemas de sinalização; registro e edição fotográfica, de áudio e de vídeo; produção audiovisual e diagramação de conteúdo para as mídias sociais oficiais da Unidade; desenvolvimento de softwares e aplicativos; suporte a equipamentos multimídia; transmissão pela Internet; e suporte técnico a tecnologias voltadas ao ensino híbrido, à colaboração e à comunicação na FOB

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    • Suporte Técnico

    • Caso necessite de suporte técnico, abra um chamado técnico no HelpDesk da FOB, na Fila: Tecnologia Educacional FOB → Serviço: <escolha entre os disponíveis na lista>
      O tutorial para abertura de chamados encontra-se nesta página.
      Caso esteja fora da FOB, a página do sistema de chamados somente será acessível via VPN. Se necessário, consulte o tutorial de acesso ao VPN.
      O nosso expediente é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).


      HelpDesk