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Ementa do curso |
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Artigos para leitura e resumo |
Texto Marketing Myopia (fazer resumo) |
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Texto Brand Equity (fazer resumo) |
Texto Brand Equity (fazer resumo) |
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Conceitos fundamentais de marketing |
Slides conceitos fundamentais de marketing |
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LEITURA ADICIONAL (aulas 1 e 2): 4 Eras do Marketing |
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Miopia em Marketing |
Slides miopia em marketing |
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Vídeo - Na Roda da Fortuna |
Vídeo para os exercícios da aula de Miopia em Marketing.
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Desenvolvimento de estratégias e planos de marketing |
Slides planos de marketing |
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Coleta de informações e análise do ambiente de marketing |
Slides coleta de informações e análise do ambiente de marketing |
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Pesquisa de marketing e previsão da demanda |
Slides das aulas sobre Pesquisa de Marketing |
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Satisfação, valor e fidelidade do cliente |
Slides satisfação, valor e fidelidade |
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Texto para exercício - Aula sobre Satisfação, valor e fidelidade do cliente |
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Análise dos mercados consumidores |
Slides das aula sobre Comportamento do Consumidor |
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Análise de mercados organizacionais |
Slides da aula sobre mercados organizacionais |
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Identificação e seleção de segmentos de mercado |
Artigo Personalização em Massa |
Artigo de Philip Kotler sobre a substituição do Marketing de Massa pela Personalização em Massa |
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Slides da aula sobre segmentação |
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Criação de Brand Equity |
Slides da aula de Brand Equity |
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Posicionamento da Marca |
Slides da aula sobre posicionamento |
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Como lidar com a concorrência |
Slides concorrência |
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