Kursinformation

Objetivos Gerais: a) Proporcionar aos alunos os conhecimentos básicos de um campo de conhecimento que faz parte do dia-a-dia das empresas.; b) Estudar, em termos conceituais, e exercitar, em termos práticos, o assunto Negociação. Específicos: 1 - apresentar e analisar os princípios básicos, as variáveis fundamentais, o planejamento e os estilos de negociação, que são os componentes básicos do processo de negociação; 2 - mostrar a importância da comunicação num processo de negociação; 3 - destacar as formas e níveis de conflito nas relações interpessoais, com atuações pessoais dos alunos em determinados papéis; 4 - analisar aspectos importantes da negociação, tais como as habilidades básicas dos negociadores, negociações internacionais e a ética nas negociações.