Apresentar o processo de modelagem e simulação aplicados à engenharia sendo dada ênfase aos aspectos práticos da modelagem e simulação de sistemas de computação com o objetivo de análise do comportamento e desempenho do sistema. São apresentados os conceitos de teoria de filas e de técnicas de simulação de sistemas de eventos discretos. São feitos estudos de casos de modelagem de sistemas utilizando ferramentas analíticas e de simulação.