O objetivo da aula é apresentar um conceito da área conhecida como "Comportamento Organizacional".

Diferente do Módulo 1 da disciplina em que foram utilizados "casos" em razão do conceito estudado ter sido previamente revelado pelo professor, agora, o desafio será por problemas, onde o conceito em estudo não está revelado.

1- Contextualizando: o conceito estudado não é específico de empresas ou organizações em geral, mas diz respeito a todos nós somos seres humanos. No entanto, o contexto das teorias aqui apresentadas é as organizações de trabalho.

2- Problema 8: Gabriel, o novo gerente do Serviço ao Consumidor .

3- Apresentação do conteúdo tratará do conceito e das teorias "clássicas" no sentido de mais consolidadas.

4- E hoje? Existem novas teorias sobre este conceito?

5-Teste da aula será um desafio ao grupo.
Última atualização: quinta-feira, 8 out. 2020, 20:25