Utiliza-se o termo tecnologia da informação para caracterizar o conjunto de tecnologias representadas por produtos de software, hardware, rede e metodologias de trabalho aplicadas ao gerenciamento da informação. É classificado como um “ramo” dos sistemas de informação.

É a transmissão eletrônica de sinais para comunicações, que permite que as organizações realizem seus processos e tarefas por meio de redes, ou seja, é uma técnica que consiste na transmissão de uma mensagem de um ponto para outro, geralmente com a mais-valia de ser bidireccional. A telefonia, o rádio, a televisão e a transmissão de dados através de computadores fazem parte do setor das telecomunicações.

A Tecnologia da Informação, comumente abreviada como TI, pode ser definida como o conjunto de todas as ferramentas e soluções providas por recursos de computação que visam permitir a produção, armazenamento, transmissão, acesso, segurança e o uso das informações.