SEP0327 - Gestão de Serviços (2023)

Desenvolver nos estudante do Quinto ano de EP o senso crítico quanto às considerações e particularidades dos ambientes de serviços, para a aplicação e devidas adaptações de técnicas estudadas com base na gestão de produção de bens. Conhecer abordagens e técnicas específicas para projeto e melhoria em ambientes de serviços.