Curso: LOQ4233 - Gestão de Negócios 2023-2 | e-Disciplinas

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    Nesse tópico serão disponibilizadas as planilhas e outros documentos necessários à execução do projeto

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      ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE A ANÁLISE SWOT URL

      ALGUMAS CONSIDERAÇÕES SOBRE A ANÁLISE SWOT

      Prof. Dr. Humberto Felipe da Silva – USP; Adm. Miguel Valente

       

      Uma das palavras que mais se houve no mundo corporativo, hoje, certamente é o termo estratégia. Ter uma boa estratégia, traçar uma boa estratégia, ter visão estratégica, e por aí vai. Entretanto, uma coisa é usar, muitas vezes até de forma abusiva, esse vocábulo no dia a dia, outra coisa é entender seu significa e saber aplicar. De uma forma mais simplória podemos dizer que traçar uma estratégia significa desenvolver um método ou um plano para se alcançar um futuro desejado. (cont.)



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      Análise SWOT para pequenas empresas: O que muda e como fazer URL

      Avaliar o mercado, estabelecer metas e determinar o que o empreendimento deve fazer para alcançá-las são ações indispensáveis no planejamento estratégico de uma empresa. Mas para que essas medidas realmente apresentem um resultado eficaz, os gestores precisam conhecer profundamente os pontos fortes e fracos do negócio e a relação que ele tem com o mercado. [...]

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      Matriz SWOT: Entenda como usar e as vantagens para sua empresa URL

      Imagine que você tenha a opção de viajar para um país novo mês que vem e vai fazer um quadro de pós e contras para tomar essa decisão. Você vai pesar fatores que dizem respeito a você, como disponibilidade de tempo, de dinheiro e aptidão física, mas também se fará sol ou chuva nesse destino, se a moeda está favorável, se há boas condições de segurança, entre diversas características que fogem do seu controle. Nas empresas, a Matriz SWOT cumpre esse papel de colocar na balança o que há de vantagem e desvantagem em uma empreitada.

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      O que é análise SWOT? URL

      A análise SWOT (ou matriz FOFA) é um tipo de diagrama amplamente usado nos negócios e no ensino para ajudar a conhecer os pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças em uma determinada situação.

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      Fortaleça seu posicionamento e seus diferenciais com as 5 forças de Porter URL

      Se você, empreendedor(a), estudou administração, marketing ou economia em algum momento da sua vida, provavelmente já conhece bem o tema deste artigo. Agora, se você vem de uma área completamente diferente destas, pode ser que o modelo das 5 forças de Porter represente uma novidade. É possível que você até tenha ouvido falar dele nos ambientes de negócio. Mas acredite: o assunto é importante demais para se conhecer só de “ouvir falar”, e é para te informar melhor a respeito que resolvemos elaborar este texto.

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      Descubra como usar as 5 forças competitivas de Porter a seu favor URL

      Ao gerir ou implementar um negócio, é normal querer partir logo para a ação e deixar o planejamento estratégico em segundo plano. Mas acredite: analisar com atenção o cenário ao seu redor é fundamental para o sucesso. Assim, mesmo que você já esteja com sua jornada empreendedora em curso, conhecer e aplicar as 5 forças competitivas de Porter pode levar a sua empresa a um novo patamar.

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      Estratégia competitiva: uma ampliação do modelo de Porter URL

      A ampla e abrangente literatura sobre planejamento estratégico e mais especificamente sobre estratégia competitiva (EC) recebeu com a publicação do livro de Michael Porter uma contribuição de fundamental importância.

      É um dos poucos modelos, ultimamente publicados, que leva a questão da EC para o locus onde efetivamente ela se desenrola, qual seja, no âmbito do mercado ou da indústria da qual a empresa faça parte.



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      A ESTRATÉGIA COMPETITIVA DE MICHAEL PORTER Archivo

      O primeiro esforço de Porter para fornecer as ferramentas analíticas necessárias surgiu sob a forma do livro Estratégia Competitiva. Publicado originalmente em 1980, o livro lançou Porter na órbita dos gurus e garantiu-lhe, como consultor, uma receita da ordem de seis dígitos pelo resto da década. Seus segundo e terceiro livros, Vantagem Competitiva (1985) e A Vantagem Competitiva das Nações (1990), consolidaram sua nobre condição. Porter tornou-se uma espécie de deus para os responsáveis pelo planejamento estratégico; na década de 80 e início da de 90, seu nome era pronunciado com reverência onde quer que se discutisse estratégia, competitividade e liderança de mercado. Os executivos principais ouviam atentamente todas as suas palavras. Os candidatos a guru lançavam-lhe olhares de inveja.

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      Slides Análise SWOT Archivo

      Slide da aula

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      Análise Swot - Nubank Tarea
      Apertura: miércoles, 6 de septiembre de 2023, 00:00
      Cierre: viernes, 22 de septiembre de 2023, 18:00
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      SWOT no Figma Página
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      Business Model Canvas: como construir seu modelo de negócio? URL

      Business Model Canvas: como construir seu modelo de negócio?

      Como você já sabe, uma startup é um negócio inovador desenvolvido em meio a um mercado de extremas incertezas, ou seja, um mercado novo, muitas vezes sem histórico e de pouca ou nenhuma previsibilidade. Tudo que você supor sobre seu modelo de negócios é uma hipótese! Nesse contexto, a ferramenta Business Model Canvas, ou Canvas para os íntimos, oferece uma lógica facilitada para que possamos organizar e visualizar uma ideia, mesmo em meio a tantas incertezas.

      O objetivo deste texto é aprofundar seu conhecimento sobre o Canvas e mostrar cada uma das partes que compõem o quadro para que você possa construir o seu modelo de negócios a partir dessa ferramenta. Boraa!



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      Template de Business Model Canvas (Modelo de Negócios) - Miro URL

      Sobre o modelo de Business Model Canvas

      O template de Business Model Canvas, também chamado de Canvas de Modelo de Negócios, projetado por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, é uma forma estratégica de organizar a estrutura do seu negócio visualmente. O modelo de Business Model Canvas possui nove componentes: complete cada um deles com post its, links, imagens e vídeos usando a ferramenta da Miro. Convide sua equipe para colaborar e encontre um formato eficiente para visualizar toda a estrutura de seu negócio.


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      Figma - diversos templates de Business Model Canvas URL

      O link conta com diferentes templates de Canvas que pode ser escolhido a seu gosto

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    • entre em detalhes e coloque a tradução automática, se lhe convier.


    • Modelo de Negócio Canvas - André Fleury


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      Mapa_de_Empatia para Empreendedores URL

      SERVE PARA definir rapidamente o perfil de um cliente ou usuário e suas necessidades, seus desejos e as aspirações a respeito de um determinado produto.

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      CONHEÇA O MAPA DA EMPATIA E SAIBA COMO USAR URL

      oda empresa deve colocar seus consumidores no centro do produto ou serviço. Disso, você já deve saber. Mas como compreendê-lo a ponto de atender às suas necessidades? O mapa da empatia pode ajudá-lo, e muito, nessa tarefa.

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      Análise Setorial Tarea
      Apertura: miércoles, 2 de agosto de 2023, 00:00
      Cierre: domingo, 24 de septiembre de 2023, 23:59

      Arquivo Word contendo a Análise Setorial

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    Os times deverão entregar um relatório sucinto da reunião realizada na semana.

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      como fazer uma revisão da literatura URL

      A revisão de literatura é uma das partes mais importantes de um trabalho acadêmico.

      Não é por menos. Afinal de contas, é a revisão de literatura que vai fornecer o embasamento teórico para o trabalho. É a partir dela que é possível entender melhor o que já foi feito e escrito sobre o tema.

      Então, é natural que você precise dedicar tempo e esforço para fazê-la. Mas a boa notícia é que existem algumas ferramentas que podem ajudar nesse percurso.

      E nisso nós podemos te ajudar.

      Esse é um guia com todas as dicas necessárias para fazer uma boa revisão de literatura, da forma mais simples possível.

      Pega seu café e vem ver


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      COMO FAZER UMA REVISÃO DA LITERATURA: CONSIDERAÇÕES TEÓRICAS E PRÁTICAS URL

      Há, sobretudo, duas inquietações que atormentam os mestrandos e outros alunos que embarcam na revisão da literatura para os seus trabalhos académicos. Uma é saber exactamente em que consiste e que utilidade tem a revisão da literatura e outra é saber quando se deve concluir, ou seja, quando se sabe que já se tem o suficiente. Vamos responder a estas perguntas e, também, sugerir passos sequenciais (e algumas pistas a seguir) numa revisão da literatura bem-sucedida. 

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      Como escrever uma boa revisão da literatura científica URL

      Atualmente, há uma enorme demanda por revisões da literatura científica, porque elas são muito úteis para acadêmicos e pesquisadores, especialmente ao elaborarem novos projetos de pesquisa. Embora encontrar publicações a serem revistas não seja difícil, discernir quais delas têm qualidade suficiente tornou-se um grande problema. As revisões de literatura concentram o conhecimento atual em uma determinada área e examinam os pontos fortes e fracos das publicações mais recentes. 

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      Relatório de Progresso turma das 14 Tarea
      Apertura: jueves, 19 de octubre de 2023, 15:30
      Cierre: jueves, 19 de octubre de 2023, 18:00

      Postagem do Relatório de Progresso das atividades realizadas em sala de aula. Horário de entrega, das 15:30 às 18 horas. A postagem deverá ser realizada pelo Capitão do Time 

      segue o modelo do Relatório. 

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      Relatório de Progresso turma das 16 Tarea
      Apertura: jueves, 19 de octubre de 2023, 17:30
      Cierre: jueves, 19 de octubre de 2023, 19:00

      Postagem do Relatório de Progresso das atividades realizadas em sala de aula. Horário de entrega, das 17:30 às 19 horas. A postagem deverá ser realizada pelo Capitão do Time 

      segue o modelo do Relatório. 

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      O que é o Diagrama de Ishikawa? URL

      O Diagrama de Ishikawa foi proposto pelo japonês Kaoru Ishikawa, que foi um engenheiro de controle de qualidade, teórico da administração das companhias japonesas, que viveu entre os anos de 1915 e 1989.

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      Diagrama de Ishikawa: história, função e seus componentes URL

      Com certeza quando você estava comendo um peixe, você se deparou e se sentiu incomodado com sua espinha, não é mesmo? Então, por incrível que pareça, vai ser dessa espinha que vou falar durante todo esse artigo.

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      Diagrama de Ishikawa URL

      O Diagrama de Ishikawa, também conhecido com espinha de peixe ou Diagrama de Causa e Efeito. Ela é uma ferramenta de qualidade extremamente útil, pois auxilia na identificação das causas potenciais que resultam em um único defeito ou falha. Diante disso, podem-se propor as melhores ações para sanar um problema dentro de uma organização.

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      Diagrama de Ishikawa e aplicações na Engenharia de Planejamento URL

      O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como espinha de peixe ou Diagrama de Causa-Efeito, é um instrumento utilizado para identificar e organizar a relação entre um determinado efeito e as possíveis causas para que o mesmo ocorra.

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      O que é e como montar uma Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) URL
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      Matriz de Prioridade GUT URL

      Todo sistema de gestão é composto por um conjunto complexo de atividades. Dessa forma, é comum que durante a rotina surjam diversos problemas. O complicado é que as vezes fica difícil conciliar esses problemas e o tempo que temos para resolvê-los.

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      O que é Diagrama de Pareto? Conheça uma das mais importantes ferramentas da qualidade URL

      Se você precisa decidir quais problemas vai tratar com mais urgência na empresa em que você trabalha, o Diagrama de Pareto é a ferramenta ideal para isso! Com ele, você conseguirá ter mais controle sobre as não-conformidades e assim aumentar a qualidade do processo.

      O gráfico de pareto permite uma fácil visualização e identificação das causas de um problema. A partir de uma análise de frequências das ocorrências, é possível distinguir quais devem ser as ações prioritárias da empresa e onde ela deve direcionar os seus recursos para resolver um determinado tipo de problema.


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      CONHEÇA O MAPA DA EMPATIA E SAIBA COMO USAR URL

      O mapa da empatia é uma ferramenta simples que te ajuda a colocar o cliente no foco do seu negócio – seja ele presencial ou digital. É importante compreendê-lo a ponto de atender às suas necessidades. Mas na prática, como isso funciona? É exatamente sobre isso que vamos falar!

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      Mapa de empatia online URL

      Conheça todos os pontos problemáticos, pensamentos e sentimentos

      Certifique-se de que seus clientes tenham uma experiência positiva com a sua empresa, o seu produto ou serviço. Mapas de empatia começam com quatro quadrantes definindo o que seu cliente diz, pensa, faz e sente. Ao documentar o comportamento do cliente, você e sua equipe podem identificar os pontos problemáticos do usuário, criar harmonia sobre as necessidades do cliente e desenvolver soluções. Use o Lucidspark para ajudar sua equipe a visualizar o perfil do cliente e focar no que você precisa fazer para melhorar.


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      Mapa da empatia: pensando com a cabeça do cliente URL

      Conheça a estratégia que permite que você alcance melhor as expectativas do cliente

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      Mapa de Empatia Para Empreendedores: URL

      Empatia é colocar-se no lugar do outro. É sentir o que sentiria caso estivesse na situação e nas circunstâncias experimentadas por outra pessoa. O Mapa de Empatia foi inicialmente concebido por Scott Matthews, então sócio da empresa de pensamento visual Xplane. Seu sócio na empresa, Dave Gray, incluiu a ferramenta em seu livro Gamestorming. Posteriormente, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur ampliaram e popularizaram a solução em seu livro Business Model Generation. A Ideo, uma das principais empresas de inovação e design, também criou a sua versão do Mapa de Empatia.

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      Entrega do Mapa de Empatia e da Persona Tarea
      Apertura: viernes, 10 de noviembre de 2023, 00:00
      Cierre: jueves, 16 de noviembre de 2023, 18:00
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    • Construindo o SIPOC HFS

      O SIPOC é uma ferramenta incrível para mapear um processo. Ela é utilizada normalmente na fase Define do DMAIC para mapear processo de alto nível. Nos links indicados encontra-se um bom material sobre essa ferramenta. Existem outras disponíveis no Google. Pesquise também no Google Acadêmico.

       

      Para construir o SIPOC, e ai está sua força, deve-se começar pelo “Customer” (Cliente), afinal é para ele que todo processo é construído. Melhor ainda, é por causa dele que as empresas existem.

       sipoc

      Figura 1 – Adaptado de https://bit.ly/2HE7HcE

       

      Mas, por que iniciar pelo cliente, ora, se o processo é para um cliente, é preciso saber primeiro o que o cliente deseja.

       

      Pode até ser que o cliente não sabia direito o que deseja (e isso é o mais comum), mas seu papel é interpretar esse desejo.

       

      Sabendo quem é o cliente e entendendo o que ele quer, o Output, ai sim, é preciso conhecer quais são os suprimentos (Inputs) que são necessários para obter o produto desejado pelo cliente.

       

      Então a terceira fase da montagem do SIPOC é identificar quais são os suprimentos necessários ao processo. Quais são as entradas imperativas para serem transformados no produto desejado no final do processo.

       

      Faça isso de maneira ordenada. Separe cada classes de inputs.

       

      Depois, precisa indicar quem fornece os insumos, os fornecedores. Já que vai fazer isso de maneira ordenada, escreva o nome dos fornecedores e na frente os insumos que ele vai fornecer ao processo. Ah! Não se esqueça que o cliente muitas vezes é um dos fornecedores.

       

      Por fim, descreva o processo. O processo é a maneira como os inputs serão transformados em outputs, isto é como será obtido o produto.

       

      Assim, no processo deve-se descrever de forma sucinta (resumida) como transformar os inputs em output para satisfazer plenamente ao “Customer” (Cliente). Porém, não descreva o processo. Faça um fluxograma (melhor, desenhe). Lembre-se que o grande lance do SIPOC é que eleé um diagrama, ou seja, um objeto visual. Bateu o olho entendeu!

       

      Bem, para saber fazer um SIPOC é preciso ter noção de Fluxograma, por isso coloquei alguns links falando dessa ferramenta.

       

      Veja um exemplo abaixo:

       exemplo SIPOC



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      O que é SIPOC (ferramenta para mapear processos) URL

      Muito utilizado em metodologias Seis Sigma, o SIPOC é uma ferramenta utilizada para mapear processos. Com ele, é possível esclarecer melhor as etapas do processo, definindo e formalizando diversos fatores que impactam diretamente na execução do trabalho.

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      Como fazer um SIPOC? URL

      Fazer um SIPOC é algo bem simples e vai te ajudar bastante na hora de mapear seus processos. Porém, muitas dúvidas podem surgir durante utilização dessa ferramenta. É exatamente por isso que você está no lugar certo! Vou te ensinar o que é o SIPOC, definir suas etapas de maneira bem clara e consolidar seu aprendizado com um exemplo! Está preparado? Então vamos lá!

      Clique o link https://www.voitto.com.br/blog/artigo/como-fazer-um-sipoc para abrir o recurso.

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      Como criar processos mais eficientes: use a metodologia SIPOC URL

      Um novo processo não precisa ser complexo e super detalhado. Veja como esquematizá-lo

      Primeiramente, não se subestime. Até a menor empresa do mundo tem processos. Não importa se você produz um produto ou oferece um serviço, você tem pelo menos um processo (mesmo que ainda não saiba disso).


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      Fluxograma

      É possível criar fluxogramas bem eficazes com apenas três desenhos.

      Lembre-se "menos é mais: quanto mais simples, mais fácil de compreender".


      fluxograma 


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      O que é o Fluxograma? URL

      Também chamado de gráfico de procedimentos ou gráfico de processos, o Fluxograma é a representação gráfica da sequência das etapas de um processo. É uma ferramenta de documentação do processo permitindo entender de forma rápida o funcionamento do processo.


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