Possibilitar a compreensão das diferenças individuais e grupais, e dos seus impactos no dia-a-dia das organizações, e fornecer informações sobre ferramentas conceituais básicas para que os futuros profissionais possam analisar e gerir processos de conflito e suas inter-relações com comunicação e valores, contribuindo assim com as organizações e com a sociedade.
- Docente: Liliana Vasconcellos